- Что значит этот подарок уже был активирован
- Вопрос-ответ
- Steam Gifts
- Gifting Questions
- What is a Steam Gift?
- How can I purchase Steam Gifts for a different Steam user?
- Selecting your gift recipient
- How can I deliver the gift at a later date?
- Including a Special Message with your gift
- What happens after I purchase a gift?
- How will I know whether my friend has received their gift?
- How do activate a Steam gift that I received?
- Gifting Questions
- Do gifts expire if they are not redeemed in a certain amount of time?
- How can I tell someone else how to give me a gift on Steam?
- What will my friends see if I send them a Steam gift?
- Can I send gifts to Steam users in other regions?
- Can I gift game packs?
- How can I tell if my friend already owns the game(s) I would like to gift?
- Can I give multiple gifts at the same time?
- Can I gift games I no longer play to my friends?
- Why was my gift revoked?
- May I sell gift subscriptions?
- How do I share the Four Pack for [L4D, L4D2, Borderlands] with three friends?
- How do I view my gift history?
- Can I refund my gift?
- Что значит этот подарок уже был активирован
Что значит этот подарок уже был активирован
да, при повторной активации пишет:
Активация вашего подарка.
Мы начали процесс активации вашего подарка в клиенте Steam. Если ваш клиент Steam не показывает подарок, или если на этом компьютере не установлен клиент Steam, вы можете завершить процесс активации подарка в вашем интернет-браузере.
В браузере же выдаёт ошибку: Во время обработки вашего запроса произошла ошибка:
Этот подарок уже был активирован.
да, при повторной активации пишет:
Активация вашего подарка.
Мы начали процесс активации вашего подарка в клиенте Steam. Если ваш клиент Steam не показывает подарок, или если на этом компьютере не установлен клиент Steam, вы можете завершить процесс активации подарка в вашем интернет-браузере.
Во время обработки вашего запроса произошла ошибка:
Источник статьи: http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/627456486999872264/
Вопрос-ответ
Электронный сертификат будет доставлен вам на электронную почту в течение 10 рабочих дней с момента оформления заказа
Универсальная подарочная карта Vpodarok.ru действительна 3 года со дня активации.
1.Вам необходимо активировать универсальный подарочный сертификат на сайте и заполнить форму активации.
2. После успешной активации вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, где ваш баланс будет пополнен на сумму, эквивалентную номиналу карты.
3. В разделе «Каталог подарков» вы можете расходовать баланс, на понравившееся подарки или услуги.
4.Электронный подарочный сертификат необходимо распечатать для оплаты выбранной услуги.
Срок действия и номинал указан на сертификате. Карта действительна до конца указанного на ней месяца.
Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.
Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.
Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.
Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.
Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Скорее всего, накопительная сумма баллов вашего приза/призов превышает 4000 (эквивалент 4000 рублей). Для разблокировки Вам нужно предоставить данные для уплаты НДФЛ.
Если Вы заполнили все формы, дали разрешение на обработку персональных данных и подписали Акт приема-передачи подарка, но он по-прежнему не доступен, напишите нам.
1. Сумма призов полученных через ЭТУ ПЛАТФОРМУ не превышает 4000 рублей.
Для получения электронных призов Вам надо предоставить e-mail, заполнив соответствующее поле.
2. Сумма призов полученных через ЭТУ ПЛАТФОРМУ превышает 4000 рублей.
Для получения приза Вам нужно:
а. Предоставить заполнить форму с данными из паспорта РФ, регистрации, ИНН, СНИЛС.
б. Скачать, распечатать, заполнить и подписать разрешение на обработку персональных данных. Отсканировать (сфотографировать) и загрузить в соответствующую папку.
в. Отсканировать (сфотографировать) первый разворот паспорта и страницу с последней регистрацией и загрузить в соответствующую папку.
После варификации персональных данных (регламентный срок 24 часа по рабочим дням) Вам на указанный e-mail и в личный кабинет поступит договор дарения. Его надо скачать, проверить, подписать, отсканировать (сфотографировать) и загрузить в соответствующую папку.
После обработки всех полученных документов (регламентный срок 24 часа по рабочим дням) призы будут разблокированы.
Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька. |
Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» — «История начислений и списаний».
Источник статьи: http://vpodarok.ru/page/voprosy-i-otvety
Steam Gifts
Gifting Questions
What is a Steam Gift?
When you purchase a game on Steam, we offer the option to “gift” the item to anyone on your Steam friends list. The recipient will receive the gift as an attractive e-mail card with a personal message from you and instructions to redeem the game.
A Steam gift purchase is a one-time transfer—after the recipient has redeemed and installed the gift, it is now a part of his or her Steam games collection. Also note that you may only gift new purchases—you may not transfer games you already own. That’d be like wrapping up and presenting the toaster you’ve used every morning for the past year.
How can I purchase Steam Gifts for a different Steam user?
To give a gift to a friend or family member, locate the game you would like to gift on the Steam Storefront and then click the «Add to cart» button. Upon checking out, select the «Purchase as a gift» option to purchase the items in your cart for a friend.
Selecting your gift recipient
When you select the «Purchase as a gift», you’ll be presented with a list of your Steam friends, from there you can select who you’d like to receive your gift. If you’d like to send it to someone who’s not listed, you’ll have to add them to your Steam friends list. This helps ensure your gift is going to make it to the right person.
How can I deliver the gift at a later date?
After you’ve chosen a friend to receive the gift, you can click the «Schedule delivery. » button to schedule the gift to be sent automatically on a future date. When that time comes, we’ll automatically send the gift to your friend and also send you an email letting you know your gift has been delivered.
Including a Special Message with your gift
You may take a few moments to add a special message to the gift recipient. When they receive your gift, your special message will be displayed for them in Steam and they will also receive your gift message via e-mail.
What happens after I purchase a gift?
Your friend will receive an e-mail message, including your personalized gift message, notifying them that they have received a gift. Your friend will also receive a gift notification in the Steam client.
How will I know whether my friend has received their gift?
You can check the status of all your gifts on your Steam Inventory page. You can also access this from the Steam client — Within Steam, click on «Games» in the main menu, then select «Manage gifts and guest passes. » .
When your gift is sent to your friend, they’ll have the option to accept or decline the gift. Once they do, we’ll send you an email letting you know. If your friend takes no action on the gift, we’ll automatically cancel the gift and issue you a refund after 30 days.
How do activate a Steam gift that I received?
If you do not already have Steam, download and install Steam here. Once you have Steam installed, you will be prompted to create an account or login to an existing Steam account. If you do not have an account, please create one.
1. You will receive an e-mail containing a link that will open Steam to redeem your gift or in the Steam client you will receive a notification at the top right corner that says you have a new gift as seen below:
2. Clicking on «1 new gift» will take you to the following screen where you must click either Accept Gift or Decline Gift. Once you click Accept Gift, the game will be added directly to your Library.
If you click on Decline Gift, we’ll issue a refund to the original sender. You can optionally include a note when you choose to decline the gift; whether you do or not, we’ll email the sender to let them know the gift was declined.
3. When you add the game to your Library it will be listed in your Library > Games list in Steam, highlighting the game and clicking the «Install» will download the game to your computer.
If the game is already in your Library you will receive a notification that it is and you will not be able to add it.
If the game is not in your Library you will receive a pop-up notification confirming your actions, and if you have any duplicate games in a package you will be notified that you will not receive extra copies as seen below:
If you attempt to add a game to your Library that requires additional games that you don’t own you will receive an error message as well:
Gifting Questions
Do gifts expire if they are not redeemed in a certain amount of time?
After a gift has been delivered to a friend, they have thirty days to accept the gift. Once the gift has been accepted, the game is permanently subscribed to the Steam account that it was redeemed on.
How can I tell someone else how to give me a gift on Steam?
To give a gift on Steam, your friend may simply create a Steam account online and then purchase a gift from the Steam store as a gift. See the How can I purchase Steam Gifts for a different Steam user? section above for detailed instructions.
Do not allow someone else to use your Steam account to make a gift purchase as it can compromise your account security.
What will my friends see if I send them a Steam gift?
When you send a gift to your friend, they will receive an email and a notification at the top of their Steam client that they have received a new gift.
Can I send gifts to Steam users in other regions?
Territory restrictions are noted on the Steam Store page.
Steam Support cannot make changes to territory or language restrictions.
Can I gift game packs?
Yes, you can gift game packs the same way you would gift an individual game. Four packs of games cannot be gifted.
How can I tell if my friend already owns the game(s) I would like to gift?
If your friends are members of your Steam Friends list, you can learn whether they already own the game you’d like to give. Your Steam Friends who already own this game will automatically be filtered out of the potential list of recipients. You can also visit your friend’s Steam Community profile and click the link to «View all games» to view your Friend’s list of owned games on Steam before purchasing them a gift.
Can I give multiple gifts at the same time?
You can give as many gifts as you’d like at one time, but only to one friend per transaction.
Can I gift games I no longer play to my friends?
You cannot gift games that were previously purchased on your Steam account to friends.
Why was my gift revoked?
May I sell gift subscriptions?
Steam Gift Purchases cannot be sold. Attempting to sell a gift subscription is a violation of the Steam Subscriber Agreement and may result in your account being permanently disabled.
How do I share the Four Pack for [L4D, L4D2, Borderlands] with three friends?
To do this, simply purchase the Four Pack on Steam, and then refer to this guide to share your Extra Copies using the Steam client.
How do I view my gift history?
You can view your gift history by going to your Steam Inventory > Click on Pending Gifts > View Gift History:
Can I refund my gift?
A refund may be issued for any gift that was purchased within fourteen days and has been played less than two hours by the gift recipient. More information on how to refund gifts can be found here.
Источник статьи: http://support.steampowered.com/kb_article.php?p_faqid=549&l=russian
Что значит этот подарок уже был активирован
И подарок вернется владельцу (( если я не ошибаюсь )) но тут сроки возврата средств за игру прошли :C
Могу ли я вернуть средства за подарок?
Вернуть средства за любой подарок можно, если он был приобретен не более 14 дней назад, а получатель подарка играл в игру менее 2-х часов. Дополнительную информацию смотрите здесь.
Источник
А можно ли как-то убрать данный подарок из библиотеки стим?
А можно ли как-то убрать данный подарок из библиотеки стим?
Да можно, через эту вкладку https://help.steampowered.com/ru/ вбиваете название игры далее я навсегда хочу удалить эту игру с аккаунта.
Да можно, через эту вкладку https://help.steampowered.com/ru/ вбиваете название игры далее я навсегда хочу удалить эту игру с аккаунта.
При этом я смогу потом вновь преобрести данную игру в магазине?
При этом я смогу потом вновь преобрести данную игру в магазине?
Зачем? Вы можете также восстановить эту игру вбив название и выбрав пункт не нахожу у себя в библиотеке далее вам предложат её восстановить.
Зачем? Вы можете также восстановить эту игру вбив название и выбрав пункт не нахожу у себя в библиотеке далее вам предложат её восстановить.
У меня такое дело, что ранее не было средств на покупку и друг подарил эту игру, но мультиплеер не работал. Писало, что стим не обнаружен. А теперь я хотел бы приобрести эту игру, так как средства на данный момент есть, но из-за подарка это не получается.
У меня такое дело, что ранее не было средств на покупку и друг подарил эту игру, но мультиплеер не работал. Писало, что стим не обнаружен. А теперь я хотел бы приобрести эту игру, так как средства на данный момент есть, но из-за подарка это не получается.
Зачем покупать игру, которая у Вас есть? По идее зайти и играть.
Источник статьи: http://steamcommunity.com/discussions/forum/26/1697175413676581667/