Как люди ищут подарки

«Хороший подарок — большой труд»: как делать презенты, чтобы они были в радость и к месту

Как сделать сюрприз и подарить то, что нужно?

Если вы хорошо знакомы с человеком, задача упрощается, но даже в этом случае придется постараться.

«Сделать уместный подарок — это серьезный труд, — говорит президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу Альбина Холгова. — Хотя, казалось бы, мы каждый год дарим подарки десяткам людей. Нет, на самом деле прогадать очень легко, а подарить подарок, который обрадует человека, — значит, приложить усилия, проанализировать, что ему приятно, что ему нравится».

Если ищете подарок для коллеги или неблизкого знакомого, помочь могут соцсети: просмотрите его страницы, обратите внимание на ссылки, которыми делился адресат, почитайте его посты. Чаще всего аккаунт отражает увлечения человека.

«Может быть, это был пост о любимом музыканте или актере. Тогда можно подарить красивый альбом с его фотографиями, книгу об этом человеке, редкую виниловую пластинку».

Если информации в соцсетях мало или совсем нет, отталкивайтесь в выборе подарка от профессии и рода деятельности человека.

Может, просто спросить напрямую, чтобы не мучиться?

Многие так поступают, но этикет запрещает спрашивать у адресата, чего бы ему хотелось: таким образом даритель лишает адресата сюрприза — а именно это главная цель любого подарка — и ставит в неудобное положение. Кто-то постесняется сказать, чего хочет на самом деле, будет переживать, как не обременить дарителя. Делать «заказы», просить близких подарить вам что-либо по правилам этикета тоже нельзя.

Есть всего два события, когда вопрос о подарках уместен: свадьба и рождение ребенка. Тогда молодожены и родители имеют право прямо сказать, чего хотели бы.

Впрочем, отмечает Альбина, правила этикета изначально были созданы для высшего света Англии и Франции и официальных лиц, а потом уже распространялись на остальных. В повседневной жизни, в семье, между друзьями и коллегами вполне допустимо действовать по ситуации, ориентируясь на то, кому мы хотим сделать подарок и какие у нас на это есть финансовые возможности.

«Мы все в той или иной степени нарушаем этикет, самое главное — знать его правила, — говорит Альбина. — Очень глупо выглядят люди, которые нарушают этикет и уверены, что все делают правильно. Когда мы понимаем, почему мы его нарушаем, когда у нас есть аргументация, это совсем другое дело».

Эксперт по этикету и кросс-культурным коммуникациям и попечитель благотворительного фонда «Старость в радость» Светлана Грохотова считает, что лучше преподнести ожидаемый и желаемый подарок, чем сделать сюрприз, который поставит адресата в неудобную ситуацию.

«Если человек получил ненужный подарок, ему приходится делать вид, что он рад, потом думать, куда его девать, переживать, что он обидит дарителя, если не будет пользоваться подаренной вещью, — объясняет Светлана. — И многие предпочитают отказаться от сюрприза, зато получить именно то, что ему нужно. Это вовсе не означает, что каждый раз надо объяснять близким, чего вы хотите. Например, я составила для мужа годовой виш-лист, в котором перечислила желаемые вещи разной стоимости — и дорогие, и доступные. Выбирая подарок, он опирается на него, и эффект неожиданности остается. Если в семье или между друзьями принято спрашивать о пожеланиях, в этом нет ничего плохого».

Подарочный сертификат — отличная идея, да?

Смотря кому вы собираетесь его дарить. Этикетом сертификаты запрещены, считается, что такой подарок создает человеку трудности: обязывает пойти в определенный магазин, потратить время, уложиться в срок действия сертификата, доплачивать за подарок, если суммы в сертификате не хватит для оплаты подарка. В реальной жизни многие считают подарочный сертификат одним из самых практичных презентов.

«Как-то я делала опрос среди девушек о желаемых подарках, и очень многие сказали, что были бы рады подарочному сертификату, — рассказывает Альбина Холгова. — Так что в первую очередь смотрим, кому мы делаем подарок, какой у этого человека статус и доход».

А можно узнать весь список подарков-табу?

«Есть такое выражение: «Близким людям — близко к телу». Это означает, что все, что касается тела человека, мы можем подарить только самым близким людям, которые входят в интимную дистанцию нашего общения, она составляет 35 см. Это люди, которые имеют право нас касаться, — близкие родственники и близкие друзья, — объясняет Альбина Холгова. — Единственное исключение, которое допускает этикет, — ювелирные украшения. Украшение касается тела человека, но это статусный подарок, его мы можем дарить всем, кому хотим. Самая большая трудность — угадать со вкусом адресата».

К подаркам-табу для людей, которые не входят в ближайший круг общения, относятся любые предметы одежды — например, свитер, галстук, шарф, перчатки, носки; средства и предметы гигиены: гели для душа, шампуни, дезодоранты, мыло, кремы, бритвенные станки, электрическая зубная щетка, косметика, бытовая техника, которой будет пользоваться вся семья, БАДы, витамины.

Светлана Грохотова отмечает: несмотря на то, что бытовая техника — это скорее подарок для всей семьи, а не для конкретного человека, есть ситуации, когда преподнести ее уместно, — например, если мама или жена страстно увлекается кондитерским искусством и часто печет торты, планетарный миксер может стать желанным подарком.

А вот одежду, по мнению Светланы, часто дарят «для себя»: чаще женщины пытаются одеть мужей по своему вкусу и выбирают для них свитер, рубашку, куртку. В таком случае нужно обязательно выбрать к этому подарку еще что-то, связанное с увлечениями и вкусами супруга.

Крайне нежелательным подарком эксперты считают духи. Пытаться угадать, какой аромат понравится человеку, — очень рискованная затея, даже если вы выбираете их для жены или мужа.

«Традиция дарить духи в России тянется с советского времени, когда даже «Красная Москва» была страшным дефицитом, не говоря уже о французских парфюмах. Выбирать любимый аромат не было возможности, часто дарили то, что удалось достать или привезти из командировки, — говорит Светлана Грохотова. — Сейчас времена изменились, и каждый может выбрать аромат по своему вкусу. Дарить духи можно близким людям только в том случае, если вы точно знаете, какой аромат их любимый».

Если вы все же решили подарить близкому человеку духи, убедитесь, что они нравятся ему сейчас, а не были в фаворитах когда-то. Помните, что духи могут надоесть, ассоциироваться с каким-то событием, которое человек не хочет вспоминать, его вкусы могли измениться, особенно часто это случается у женщин во время беременности и после родов.

Какие подарки считаются хорошими?

Этикет считает удачными подарками канцелярские принадлежности высшего качества, подчеркивающие статус адресата, ювелирные украшения, предметы столового серебра и фарфор, книги в хорошем издании, притом этикет одобряет подписи на форзаце от дарителя; уместный и статусный подарок — хорошее шампанское.

Другие виды алкоголя эксперты по этикету дарить не рекомендуют — слишком сложно угадать предпочтения адресата, важно их знать, чтобы делать такой подарок. В список рекомендованных подарков входят хорошие сладости, но речь не о дежурной коробке конфет из ближайшего супермаркета, а о шоколадных конфетах ручной работы. От формальных подарков, которые часто выбирают для учителей и врачей, — шоколадном наборе и банке кофе — лучше отказаться, они привычны и стандартны.

«Коробку конфет мы можем подарить просто так, без повода, например, принести на работу и в перерыв угостить коллег — это одно, — говорит Альбина Холгова. — А вот делать такой подарок на Новый год или другой праздник — плохая идея. То же касается домашней выпечки, продуктовых корзин, сувениров, выполненных своими руками, — вышивки, картин, только если они не выполнены на уровне искусства».

Важно помнить, что подарок должен быть достойным, но при этом не вызывать у адресата неловкости из-за его высокой цены. При этом если даритель — человек состоятельный, он может сделать более дорогой презент, чем остальные гости, этого от него требует этикет. Ориентируйтесь при выборе подарка на свой доход и доход адресата, чтобы соблюсти баланс.

Что делать, если я не успел или не смог подарить подарок и хочу сделать это позже?

Честно признаться, что не успели выбрать и купить подарок в срок и что обязательно подарите его чуть позже. Если же вас заранее позвали на торжество, а денег на покупку подарка нет, лучше отказаться от приглашения, чем прийти на праздник с пустыми руками.

Что делать, если мне подарили ненужную вещь?

Никогда не спрашивайте адресата, понравился ли ему подарок, пользуется ли он вещью, которую вы подарили, — это вопросы-табу. Если же даритель задает такой вопрос вам, не показывайте, что подарок вам не по душе.

«Согласно этикету человек должен сказать неправду в такой ситуации, — говорит Альбина Холгова. — Если мама подарила вам шарф, он вам не подходит, а она спрашивает, почему вы не носите ее подарок, следует сказать, что вы надевали его пару дней назад».

Никогда нельзя передаривать подарки — даритель может случайным образом узнать об этом даже спустя несколько лет. Лучше воспользоваться услугами специальных сервисов или отдать вещи в благотворительные фонды, которые готовы их принять.

Мне сделали подарок. По этикету я должен подарить что-то в ответ?

Да, сделать подарок в ответ — хороший тон. Если вас застали врасплох, деликатно объясните, что вы приятно удивлены и ответите позже. При этом, если вам подарили дорогую вещь и вам она не по карману, вы не обязательно должны делать равнозначный по цене подарок. Ориентируйтесь на свой доход. Даже за сравнительно небольшие деньги можно сделать достойный презент.

Куда девать ненужные подарки?

Есть несколько сервисов и фондов, которые принимают одежду, аксессуары, бижутерию в новом или очень хорошем состоянии.

Фонд «Второе дыхание» существует с 2015 года и развивает инфраструктуру приема ненужной одежды, которой ежегодно пользуются более 200 тыс. человек в 18 российских регионах. Каждый месяц фонд принимает около 70 т одежды в Москве, Казани, Ярославле и Костроме. Часть вещей отправляется на переработку, а часть — на продажу в магазины секонд-хенд. Прибыль от продажи направляется на поддержание работы «Второго дыхания».

Благотворительный проект «Добрый ящик» актеров Никиты Кукушкина и Анны Назаровой, запущенный в 2012 году, принимает одежду и обувь в хорошем или новом состоянии, школьные принадлежности, игры, игрушки и книги. Раз в месяц вещи забирают и сортируют волонтеры, после чего отправляют их нуждающимся и малоимущим семьям.

Социальный бизнес-проект «Добрые вещи» принимает в дар вещи, обувь, ремни, сумки, подушки и одеяла, игрушки, спортивный инвентарь. «Добрые вещи» продают оптом собранные товары, а на часть вырученных средств покупают оборудование для реабилитации детей с ограниченными возможностями из реабилитационных центров Москвы и Московской области.

Источник статьи: http://tass.ru/obschestvo/10050221

Простой и веселый квест по поиску подарка. Подойдет практически на любой праздник.

Добрый день дорогой читатель! Сегодня я подготовила для вас готовый квест на праздник.

Такой квест можно устроить практически для любого события где есть виновник торжества, или виновники :). Задания очень простые, но тем не менее и очень веселые.

Задания я подготовила просто для помещения, это может быть квартира, офис, дом, садик и тд. — где есть простые вещи, такие как стул, стол, батарея, окно и тд.

Подойдет как и на детские праздники , так и на рабочие корпоративы , или просто посиделки с друзьями . Главное что бы была компания (4-5 человек).

Смысл квеста заключается в следующем:

Распределяем карточки задания по указанным местам, а виновник торжества (или виновники, если это например годовщина свадьбы, или новоселье) должен будет все эти задания пройти и в конце забрать приз, свой подарок 🙂

Шаг 1 . Ведущий, или кто то из гостей вручает первую карточку загадку.

Значит прячем следующую загадку на столе. Можно спрятать под блюдо, или под другие предметы которые там есть, или даже спрятать где то в салфетках, пусть ищет 🙂

Шаг 2. На столе прячем следующее задание.

Дописываем в карточке инициалы того у кого спрячем следующее задание. Виновник торжества должен будет как то уговорить этого человека показать задание.

Для того что бы посмотреть следующую карточку, предложите виновнику торжества спеть, сплясать, или рассказать стишок, фантазируйте смело, но в пределах разумного 🙂

Шаг 3. Сохраняем в телефоне следующую картинку задание, и когда предыдущие задание будет выполнено, показываем ее.

Прячем в сумке следующую записку. Тут, возможно, придется опять постараться, потому как сумок может оказаться много.

Шаг 4. В сумке находиться следующее задание.

Между страницами книги прячем следующее задание.

Шаг 5. В книге у нас лежит:

Вписываем имя гостя или ведущего. Нужно дать задание виновнику торжества.

Можно опять попросить его спеть, а можно например предложить съесть лимон не морщась 🙂 фантазируйте 🙂

После того как задание выполнено, отдаем следующую карточку.

Шаг 6. А там написано:

Где нибудь на стуле, под стулом, прячем следующую загадку.

Шаг 7. Это завершающий шаг.

В шкаф прячем подарок 🙂

Вот и все. Я думаю будет очень интересно и весело. Можете разбавить этот квест своими заданиями, или переделать его под конкретное место.

Если вам было интересно и полезно ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!

Всем хорошего дня и настроения!

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/id/5f5b234d0d349d14e79a854e/prostoi-i-veselyi-kvest-po-poisku-podarka-podoidet-prakticheski-na-liuboi-prazdnik-5f97affcbc35081b5202c10b

Особенности продвижения подарочной продукции Vkontakte

Хочу поделиться опытом продвижения подарочной ниши на примере проекта Светильники, ночники из дерева . Занимаюсь продвижением мастерской оригинальных изделий почти полтора года. За это время сообщество выросло с 23 000 до 117 000 целевых подписчиков. Работа сделана немалая.

Это не кейс в общепринятом понимании. Здесь не будет показателей CTR, стоимости лидов и заказов. Я напишу о методике продвижения подарочной продукции в Вконтакте. Расскажу, что нужно делать и какие меры предпринять, чтобы иметь непрерывный поток заказов в такой сложной нише, как подарки. Почему сложной? Читайте далее.

Специфика ниши

Я твердо убеждена: есть отдельно ниша подарков и есть все остальные.

Что объединяет, скажем, нишу языковых курсов с ремонтом квартир, одеждой и мото-техникой? На первый взгляд, мало что. На самом деле, всё просто. Эти и другие ниши объединяет один общий критерий — для совершения заказа нужна сформированная потребность.

Идеально, если хорошо настроил рекламную кампанию, привел целевую аудиторию, и она сразу же конвертируется в лиды и заказы. Чаще всего требуется время, чтобы увеличить число точек касания с целевой аудиторией и довести клиента до покупки. Период “догрева” всегда разный — от нескольких дней до нескольких месяцев. Но суть одна: задача — сформировать спрос с помощью контента, рассылок, рекламы на участников сообщества и других способов.

А что же с подарочной нишей? Разве она не вписывается в эту схему? Как оказалось, нет.

Главная её особенность и сложность — для совершения заказа на первый план выходит, внимание, не сформированная потребность, а наличие повода + заинтересованность в товаре. Именно в этой связке, именно в таком порядке.

Это меняет весь подход. Во всех остальных нишах покупают СЕБЕ для закрытия СВОИХ потребностей. В теории, да и на практике, ничто не мешает совершить заказ сегодня, завтра или послезавтра, если есть финансовая возможность + желание «хочу здесь и сейчас».

В подарках — покупают чаще всего в одном единственном случае — если у близкого человека скоро будет День рождения. Менее популярные варианты — годовщина и свадьба. Не берем здесь сезонные праздники и подарки, которые дарят парни своим половинкам без какого-либо повода (романтики еще не перевелись).

А теперь вопрос — где брать объемы трафика, которые отвечают вышеназванной связке?

Конечно, первое, что приходит на ум — это вкладка парсеров «День рождения родственников, друзей, половинок». Для тех, кто никогда не занимался подарочной нишей, это кажется вполне перспективным и логичным. Но реальность жестока. Есть 2 проблемы с этими базами:

• Они не целевые.
• Их не так много.

Да, я не оговорилась. Они не целевые. Помните связку? Наличие повода + заинтересованность в товаре. В этих базах требованию отвечают только 1-й критерий — повод есть, а вот второй отсутствует. Если человек не состоит в целевых сообществах, то и реакция на рекламу будет прохладной.

При желании с этой базой всё же можно работать. Метод подходит для подарочных товаров различной тематики – спорт, музыка, персонажи из мультфильмов и т.д.

Нужно персонализировать креативы. Алгоритм такой:

• Собираем именинников
• Собираем концентраты по интересам
• Пересекаем базы
• Собираем половинок / друзей / родственников пересеченной базы.

Создаем креативы с посылом: «Ваш муж увлекается футболом?», «Ваш ребенок обожает Гарри Поттера?». База становится более лояльной и теплой. Из минусов — они очень маленькие. От 500 до 3000 человек максимум (Гео: Россия). На этом далеко не уедешь. Но по крайне мере, не сольешь бюджет с такой неприветливой базой, как «Именинники».

Итак, мы выяснили, что база «Дни рождения» в полной мере не решает задачу. Решают:

1. новые вступления к косвенным конкурентам (прямых у меня нет)
2. статичные целевые базы
3. посевы

Предположим, нужные базы собрали. Теперь вопрос. Если человек кликает по рекламе подарочной продукции, означает ли это, что у него есть в ней потребность, и что он в поисках подарка? Увы, нет. Первый критерий (наличие повода) отсутствует, но есть второй — заинтересованность в товаре. А без повода подарки не покупают.

Ежемесячно я веду подробную статистику.

Для удобства представлю цифры в виде отдельных таблиц. Давайте сравним, как ведут себя новые подписчики по отношению к старым.

Что мы видим? Процентное соотношение лидов из новых вступлений всегда превалирует — составляет больше половины из всех лидов (от 52 до 71%), но конверсия в продажу не достигает 20%. Другими словами, спрашивают много, покупают мало. Тогда как конверсия в продажу из предыдущих вступлений в 2 раза выше при меньшем количестве лидов.

Это то, о чем я говорила выше. В подарочной нише не покупают себе, а покупают кому-то в определенный момент времени. И всё продвижение сводится к одному главному правилу — чтобы в этот самый «определенный» момент вспомнили про вас.

Именно поэтому не стоит ждать быстрых результатов.

• наращивать целевую аудиторию
• методично работать с ней

И только при таком раскладе можно поставить на правильные рельсы продвижение.

Это значит, что поначалу будет выходить дорого, ведь конверсия в продажу из новых вступлений будет едва ли высокой. В каждом следующем месяце будет выходить дешевле за счет старых вступлений, которые будут дозревать к покупке. В моем случае, общая стоимость заказа упала в 2,5 раза спустя полгода работы с проектом.

Здесь стоит сказать про новогодний период. В декабре стоимость заказа упала в 6 раз, но конверсия в продажу из декабрьских вступлений составила всего 17%. Да, загруженность была запредельно высокой, но не за счет самого факта праздника. А за счет того, что я своих подписчиков готовила и подогревала за полгода до праздника. На заметку тем, кто захочет запустить рекламу в декабре и собрать большой улов. Вряд ли получится очень дешево и очень эффективно.

Таким образом, продажи строятся больше не за счет нового трафика, а за счет напоминания о себе старым подписчикам.

Как это сделать? Читайте в следующей части.

Как работать с отложенным спросом

В настройке рекламной кампании одним из важных показателей становится конверсия во вступление по оптимальной цене. Главное — как можно больше перешедших с рекламы оставить в сообществе, чтобы они подписались. Поэтому известная среди профессионалов фраза «Всё равно, сколько стоит подписчик, важны лиды» здесь будет неуместна. Еще как не всё равно.

Пусть новые вступления не покупают сейчас. Ясделаю так, чтобы они купили потом.

Для этого я использую 2 инструмента:

1. Контент
2. Реклама на участников сообщества

1. Контент

Всем знакома схема «Перешёл в сообщество → почитал → прогрелся контентом → купил». Только одно НО! Чем больше сообщество, тем меньше охвата. Это значит, что меньше людей видят ваши посты. Публиковать пост в сообществе с численностью в 10 000 и 50 000 человек — две огромные разницы. Вовлеченность в первом случае будет выше, так как умная лента не так сильно режет просмотры. В первый раз я это заметила, когда перешагнула рубеж в 35 000 подписчиков. Второе резкое падение охватов пережила на рубеже 50 000 подписчиков, а третье — при 80 000 подписчиков. Одним словом, чем дальше, тем хуже. Поэтому зайдя в коммерческое сообщество с численностью от 100 тыс. подписчиков не стоит удивляться 10-15 лайкам под постами. Это, поверьте, нормально.

Ежедневно я публикую 3 поста в течение всей недели. Не 2 и не 1. Почему? 3 поста в день дают мне дневной охват подписчиков — в среднем 11-15 000 просмотров. Это минимум 10% касание с аудиторией. В маленьких сообществах 10%-го касания можно добиться, если публикуешь 1 пост в день. Математика проста — за счет контента в месяц получаю от 350 000 просмотров.

Контент-стратегия

Ночники с гравировкой визуально привлекательны. Фотографии продают сами за себя. Возражений как таковых снимать не нужно.

Если бы у нас была целевая аудитория школьники и молодежь до 23 лет, можно было бы публиковать просто фотки изделий и этого было достаточно.

Именно так делают наши конкуренты. Хотя конкурентами вовсе не являются, потому что наша целевая аудитория — не школьники и не молодежь, а взрослые семейные люди от 26 от 37 лет. Совершенно другие интересы, поведение и вкусы.

Без стратегии, в моем случае, не обойтись. Ей можно было бы посвятить отдельную подробную статью, но я лишь упомяну несколько ключевых моментов.

• Вот уже больше года каждое утро в сообществе начинается с отзыва. Ничто так не продает и повышает лояльность, как отзывы, опубликованные от имени довольных клиентов. Сами по себе эти отзывы не появятся, ими нужно заниматься. Писать клиентам и вежливо просить.
• Часто бывает, что утренний пост с отзывом и дневной продающий/обучающий пост заходят плохо — набирают, к примеру, каждый по 3-4 тыс. просмотров. В этом случае вечером публикую развлекательный пост с цитатой или с пожеланием спокойной ночи. Подписчики любят все милое, трогательное и ванильное, поэтому не скупятся на лайки и переходы в сообщество. К тому же, умная лента в вечернее время поднимает такие посты гораздо выше. Количество просмотров у таких постов в среднем 8-9 тыс., не включая виральный охват.
• Для вовлеченности два раза в неделю публикую опросы. Во вторник в рубрике «Ночник дня» предлагаю оценить работу по 5-балльной шкале, а по субботам предлагаю выбрать лучшую работу из трех вариантов. Каждый опрос набирает в среднем 250-450 голосов и охват поста в 5-6 тыс. просмотров, не учитывая виральный охват.
• В контент обязательно включаю публикации с видео. Посты с видео умной лентой ранжируются лучше, чем просто текст с фото. Не всегда, конечно, но довольно частая практика.
• Раз в неделю рассказываю о производстве ночников. Раскрываю бекстейдж.
• В продающих постах редко использую ссылки и пишу больше в рекомендательном ненавязчивом стиле, а не в продающем. Проверено опытным путем — так гораздо лучше заходит.

Основными задачами по ведению контента ставлю:

1. Чтобы фотографии ночников как можно чаще попадали в ленту пользователей. Читатели оценивают, прежде всего, красоту фотографии (они очень клевые). Главное — подать их правильно.
2. Вовлекать подписчиков. С марта 2017 по июнь 2018 года 27% подписчиков совершили минимум 1 активность, что я считаю хорошим результатом. На активности постоянно крутится реклама. Человек лайкнул и проголосовал в опросе — на него настроена воронка из рекламных постов. Поэтому важно, чтобы как можно больше людей проявляли себя в сообществе. На это направлены, в частности, публикация опросов и посты с цитатами.
3. Ежедневное 10% касание с подписчиками. Тут резонный вопрос: если охваты маленькие, то почему бы их не подкрутить рекламой?! Признаться, я в свое время пыталась так делать. Но я пошла по другому пути. Контент дает мне бесплатный охват и я выжимаю всё, что могу. Методичная настройка рекламы на всех участников сообщества дает мне почти 100% касание с аудиторией.

2. Реклама на участников сообщества

Да, достучаться до каждого помогает реклама на участников сообщества. Можно сделать по-простому: настроиться на целое сообщество и откручивать креативы. А можно применять системный подход, как делаю я.

Попробую объяснить. В начале каждого месяца в рекламный кабинет загружаю вступления за предыдущий месяц. Так как эти подписчики вступили недавно, их предстоит прогревать и не один раз.

Я не могу знать, когда людям из этой базы понадобится подарок. Я лишь знаю, что когда-нибудь (!) он им точно пригодится — через неделю, месяц, полгода, год.

Поэтому важно заронить мысль в умах пользователей о том, что есть такой отличный подарок, как ночник с гравировкой. Сколько нужно времени чтобы, эта информация отложилась в памяти? Я не эксперт в области долгосрочной памяти, но изначально для себя решила, что каждый подписчик моего сообщества увидит рекламу как минимум трижды.

В июле 2017 года разработала график показа рекламы внутри сообщества.

Цифры — это очередность открутки рекламы. Поясню на небольшом фрагменте.

На июньские вступления 2017 года показывалась реклама в июле (первое напоминание), затем в августе (второе напоминание), в сентябре база отдыхала, в третий раз реклама показывалась в октябре. С приходом 2018 года, решила добавить 4-ое касание.

Почему не стоит показывать им рекламу в том же месяце? В подарочной нише покупают к случаю. Если пользователь перешел по рекламе и ему понравилась продукция, но он не совершил заказ — это значит лишь одно: повода в ближайшее время нет.

В промо-постах меняю каждый месяц только картинку, а призыв к действию остается прежним – перейти по ссылке в каталог товаров. Часть базы переходит по ссылке в Товары, часть — в Сообщество. Те и другие в любом случае знакомятся с ассортиментом. Перешедших в сообщество ожидает виджет и закреп с предложением перейти в каталог работ и стена с контентом. Для других ниш подойдет цепочка постов, снимающих возражения и дожимающих к покупке. В данном проекте такой необходимости нет.

Этот подход позволяет планомерно расходовать рекламный бюджет так, чтобы дополнительные траты на рекламу внутри сообщества не сильно влияли на общую стоимость новых вступлений. Для этих целей трачу 10-12% от общего бюджета.

Напомню, помимо графика показов, постоянно крутится реклама на тех, кто совершает активности на стене сообщества. Здесь я не дожидаюсь начала следующего месяца. Если новый вступивший проявил хоть какую-то активность, то на него запустится реклама.

Источник статьи: http://cpa-salon.ru/2018/07/09/https-vk-com-aliya-soul-osobennosti-prodvizheniya-podarochnoi-produkcii-vkontakte/