- Как реагировать на похвалу и благодарность
- Правильные фразы для ответа на комплимент
- Правильные фразы для ответа на благодарность
- «На здоровье!», «не за что»: как и в каких случаях правильно реагировать на слово «спасибо»
- Почему это сложно
- Значение слова «спасибо»
- Деловой разговор
- Как реагировать на подарки и комплименты
- Ответы на любые вопросы
- Краткие и современные правила этикета
- Что можно ответить на «спасибо»
- Как ответить на «спасибо» девушке?
- Всегда ли нужно отвечать что-то на «спасибо»?
- История слова «спасибо»
- Международный День Благодарности
- Видео: ответы на благодарность по-английски
Как реагировать на похвалу и благодарность
В нормальном человеческом обществе похвала и благодарность являются неотъемлемой частью общения, тем не менее, в России многие люди не привыкли слышать ни то ни другое в свой адрес, и тем более не привыкли хвалить и благодарить других людей. Оттого половина жителей нашей страны ходит угрюмая и насупившаяся. Люди изо всех сил стараются жить так как их учили, но взамен получают только угрюмые взгляды окружающих. И что самое ужасное в этой картине — если человек не сталкивался с похвалой и благодарностью в детстве, если родители не позаботились о том, чтобы научить своего ребенка нормальному общению, сами не привыкли хвалить других людей и тем более правильно отвечать, то малейшая встреча с похвалой или благодарностью во взрослой жизни может поставить таких людей в неловкое положение, только отбив желание общаться с приличными людьми.
Причины неприязни к комплиментам и похвалам бывают разные:
- Страх показаться высокомерным, ведь согласившись на похвалу, он может показаться заносчивым воображалой, набивающим себе цену;
- Нежелание быть кому-то обязанным (после комплиментов, особенно продолжительных и эмоциональных, у человека возникает ощущение необходимости сделать что-то приятное в ответ);
- Низкая самооценка, которая часто вызывает недоверие к похвале. У людей с низкой самооценкой комплимент воспринимается как незаслуженная награда и незамедлительно отрицается;
- Поиск скрытых мотивов. Люди, которым приходилось сталкиваться с обманом и подлостями, имеют привычку к излишней подозрительности, и сталкиваясь с похвалой или комплиментом они видят в нем лесть и начинают искать «причину похвалы» или, другими словами, выгоду, которую хочет получить человек сделавший комплимент.
О том, как научиться уважать других людей и правильно благодарить, мы рассказываем в соответствующей статье, здесь же речь пойдет о том как правильно принимать слова похвалы и благодарности, не отпугивая при этом людей которые их произносят.
Разберем наиболее частые ошибки при встрече с комплиментами или благодарностью:
- Полное игнорирование сказанного. Молчание в ответ на комплимент, ровно как и на благодарность, может смутить хвалившего человека, и он начнет задумываться: — «а стоило ли все это говорить?». Поэтому, даже если растерялись и не знаете как ответить, скажите как минимум «Спасибо», или «Пожалуйста», в случае если вас поблагодарили.
- Ограничиваться словами «спасибо», «пожалуйста» можно, но стараться делать это как можно реже.
- Смущение в ответ на комплимент и благодарность демонстрирует оппоненту вашу неуверенность в себе. Неумея принимать комплименты вы как бы запрещаете людям восхищаться своей персоной.
- В случае если вас похвалили в письменном виде — не стоит ограничивать ответ смайликом, найдите в себе силы подобрать еще и слова.
- Ни в коем случае не осуждайте комплимент, даже если он кажется вам неуместным и неуклюжим. Осуждая комплимент в свою сторону вы не просто причините обиду, но и потеряете уважение в глазах собеседника.
- Если в ответ на комплимент или благодарность вы отвечаете «Это моя работа!», не удивлятесь что вас перестали хвалить.
- Ответ «Да, я знаю, я такой!» звучит слишком высокомерно.
- В тоже время отвечать переносить свои заслуги на кого-то другого («если бы не попутный ветер, результат не был бы столь хорошим») с целью снизить ощущение своей высокомерности — тоже не стоит.
- Отвечать комплиментом на комплимент сразу же не стоит, это выглядит фальшиво. Если вам тоже хочется ответить взаимностью, сделайте это немного позже, чтобы комплимент выглядел спонтанным и искренним.
- Принижение собственных достоинств не идет вам на пользу. Отвечая «я не сделал ничего особенного», вы заставляете оппонента сомневаться в своих словах, лишаете себя возможности получить повторный комплимент или благодарность, и хуже того, обесцениваете свой труд.
- Отвечая «Вы и правда так думаете?» вы заставляете оппонента повторить и усиливать комплимент, что может показаться ему неприятным.
- Отнекиваться тоже плохая идея, вдобавок вводящая оппонента в смятение.
Так как же отвечать если существует столько ограничений? Мы постарались собрать для вас список наиболее удачных фраз для ответов на комплимент или благодарность. И помните, что отвечая, полезно забыть о ненужной скромности, смущении, воспользуйтесь возможностью испытать гордость и удовольствие.
Правильные фразы для ответа на комплимент
- Приятно слышать такие слова;
- Я ценю, что вы это заметили;
- От вас это вдвойне приятно слышать;
- Такие слова вдохновляют работать еще лучше;
- Приятно знать, что вы так думаете;
- От ваших слов сразу поднялось настроение;
- Я польщен(а)! Рад(а) слышать что вы так считаете;
- Благодарю! Я приложил(а) много стараний;
- Спасибо за комплимент, очень приятно!
Если вам кажется что комплименты в ваш адрес звучат слишком часто и неестественно, не спорьте, не отрицайте, просто скажите:
- Спасибо! Очень любезно с вашей стороны, но меня вредно перехваливать!
Правильные фразы для ответа на благодарность
- Очень рад, что мне удалось вам помочь;
- Мне было очень приятно с вами работать;
- Надеюсь порадовать вас своей работой и в следующий раз;
- Мне было приятно сделать это;
Научившись оставаться скромным, но при этом любезным и благодарным, вы станете получать похвалы все чаще и чаще, подниметесь в глазах окружающих, и научитесь быть приятным собеседником. Главное не забывайте развивать и другие свои качества.
Источник статьи: http://gurulife.ru/notes/psychology/how-to-respond-to-praise-and-gratitude/
«На здоровье!», «не за что»: как и в каких случаях правильно реагировать на слово «спасибо»
Всегда приятно видеть радость человека в момент получения подарка, особенно выбранного тщательно и с любовью. Но есть проблема: как правило, получая подарок, комплимент или помощь, люди говорят «спасибо». Подобрать правильный ответ в этом случае бывает сложно. Как нужно отвечать на слова благодарности?
Почему это сложно
Благодарность – это естественная реакция человека, для которого сделали что-то хорошее. Это знак вежливости. А как принято отвечать на «спасибо»? И нужно ли? Наиболее распространенные варианты – «пожалуйста», «не за что», «на здоровье» или даже игривые «будешь должен» и «спасибо в карман не положишь».
Ни один из них не является верным. Например, подарки далеко не всегда бывают полезны для здоровья, особенно если преподнесли алкоголь или табачную продукцию. Слово «пожалуйста» имеет много дополнительных значений. А если подарок очень ценный, то язык не поворачивается ответить «не за что». Так как же правильно реагировать на слова благодарности?
Значение слова «спасибо»
Если задуматься над происхождением этого слова, то можно прийти к не самым приятным выводам. «Спасибо» буквально означает «да спасет тебя Бог». Многие люди не догадываются, что реагируя подобным словом на добрый поступок, человек буквально отказывается тратить свою энергию на благодарность и перекладывает это дело на Бога.
Еще больше над этим может призадуматься верующий человек: а вправе ли он, простой смертный, указывать Богу, кого спасать? А вот в устах атеиста слово «спасибо» и вовсе теряет изначальный смысл.
На все это, разумеется, можно посмотреть скептически. В конце концов, «спасибо» — это просто знак вежливости, которому родители учат детей. Мало кто вкладывает в него какой-то скрытый смысл.
Деловой разговор
Нормы этикета, как и языка, — явление непостоянное, подверженное переменам. К примеру, пару веков назад люди вместо слова «спасибо» употребляли «благодарствую» или даже «премного благодарен». Сегодня эти выражения отошли в прошлое.
Но обратите внимание вот на что: выражение благодарности от человека дает вам некоторые возможности в перспективе. К примеру, вы понимаете, что сделали что-то по-настоящему важное и хорошее для него. Поэтому, когда он скажет: «Спасибо тебе большое!» — можно ответить: «Да ладно, не стоит».
Это один вариант. Но на благодарность можно также среагировать фразой: «Я не сомневаюсь, что ты сделаешь то же самое для меня». Или хотя бы сказать просто: «Мы уладим». В этом случае посыл будет иной: вы переводите ваше общение с человеком на тот уровень, где вы свободно можете обращаться друг к другу с просьбой. Также вы напоминаете собеседнику, что не откажетесь в будущем принять его благодарность.
Возможно, вам сейчас не по себе от расчетливости подобных ответов. Однако не беспокойтесь. Отношения «ты – мне, я – тебе» — это норма взаимодействия людей. В конце концов, такой ответ не означает, что сделав что-то хорошее для человека, вы непременно будете требовать отплату. Но если когда-нибудь вы попадете в трудную ситуацию и вам придется просить о помощи, то легче обратиться за ней к тому, кто потенциально готов отплатить услугой за услугу.
Как реагировать на подарки и комплименты
Несмотря на все перечисленное, не стоит быть категоричным в изъявлении благодарности, придерживаясь лишь одного варианта. Ничего страшного, если вы используете слово «спасибо». Произнося его, вы делитесь частичками добра. К тому же любой дар требует чего-то взамен. Вот вы и дарите некое «благословение» в качестве благодарности.
Даже если задуматься с точки зрения религии, спасения и так далее, можно честно рассудить: давать добро и спасать – это все же прерогатива Всемогущего, так почему бы не переложить на него эту ответственность?
А как вы обычно выражаете благодарность и отвечаете на нее?
Источник статьи: http://fb.ru/post/culture/2018/12/28/46315
Ответы на любые вопросы
В современном мире всем хочется быть вежливыми и доброжелательными людьми. Мы часто говорим такие слова, как «спасибо», «пожалуйста», «будьте добры» и так далее. Употребление таких выражений и оборотов в речи показывает нашу воспитанность и отзывчивость. Однако зачастую возникают такие ситуации, когда мы просто не знаем, что ответить на «спасибо». Всем же хочется быть оригинальными и, возможно, показать свое чувство юмора. К тому же бывают разные ситуации, где те или иные ответы просто неуместны. Давайте же разберемся, что и когда можно отвечать.
Краткие и современные правила этикета
Всем известно, что существуют определенные правила этикета, которые применимы в разных ситуациях. Существуют книги и курсы по этикету. Давайте вспомним некоторые из таких правил.
- Нельзя приходить в гости без звонка и предупреждения, это может показаться навязчивым и невежливым;
- Неприлично использовать свой смартфон, если вы разговариваете с людьми, в ресторане его нельзя класть на стол;
- Мужчины не должны носить женские сумки;
- Всегда следует следить за состоянием обуви – она должна быть чистой;
- По улице мужчина идет слева от женщины (исключение – военнослужащие);
- В помещении женщина должна снять шапку и перчатки;
- В лифт мужчина заходит первый;
- В ресторан заходит первым тот, кто собирается расплачиваться;
- Когда мужчина пожимает руку, он обязан снять перчатку (женщина может не снимать);
- В общественном транспорте мужчины уступают место дамам;
- Курить в присутствии женщины можно только с ее разрешения.
Что можно ответить на «спасибо»
Некоторые люди очень часто слышат благодарность в свой адрес (например, врачи, спасатели, пожарные, менеджеры по продажам и так далее). Как можно ответить на благодарность? В зависимости от ситуации можно применять абсолютно разные слова, например:
- Пожалуйста;
- Не за что;
- Не стоит благодарности;
- Это моя работа;
- Приходите еще (если вы работаете менеджером по продажам);
- Рад был помочь;
- Обращайтесь еще.
Лучше всего проявить дополнительное уважение к человеку и назвать его по имени, это покажет ваше участие. Исходя из ситуации, можно конкретизировать ответ. Например, если вы доктор и помогли выздороветь больному (допустим, провели операцию), можно сказать: «Рад был вам помочь, не болейте!». То же самое касается продавцов в магазине. Можно ответить: «Не стоит благодарности, надеюсь вещь прослужит долго. Носите с удовольствием!».
Некоторые люди отвечают на «спасибо» поговорками: «друг познается в беде», «за добро добром и платят», «услуга за услугу» и так далее.
Как ответить на «спасибо» девушке?
Девушки – особые существа и ответа на благодарность они ждут оригинального, особенно, если вы ей нравитесь. Конечно, никто не запретит использовать вышеназванные обороты, но можно и проявить фантазию. Включите романтические нотки в своей ответ (конечно, если девушка вам небезразлична):
- Я на все готов для тебя;
- Красивые девушки могут не благодарить;
- Да что ты, мне только в радость тебе помогать;
- Ради тебя я готов звезду с неба достать.
Остальные ответы можно придумать в зависимости от ситуации. Если девушка не знакомая, а вы ей помогли выйти из общественного транспорта, можно просто сказать «пожалуйста».
Девушкам очень нравится, когда им уделяют внимание, поэтому подключайте фантазию и старайтесь не разговаривать штампами и клише. Можно даже преподнести девушке какой-нибудь презент (цветок или шоколадку), хотя, казалось бы, это же она вас благодарит. Но вспомните, что девушки любят, когда о них думают и заботятся.
Если вы подарите цветы без повода, она станет к вам намного лучше относиться, и вы вырастете в ее глазах.
Всегда ли нужно отвечать что-то на «спасибо»?
Бывают такие ситуации, когда отвечать на благодарность не обязательно. Например, когда вас благодарят с нескрываемой иронией и цинизмом. «Ну, спасибо тебе, что разбил мою любимую вазу!», «Спасибо за то, что опоздал, я же совсем не долго жду!». Наверняка каждый из вас может вспомнить еще огромное количество ситуаций, которые, несмотря на слово «спасибо» не содержат ни грамма благодарности. Такие ситуации неприятны, особенно, если вы действительно виноваты. Поэтому вместо вышеперечисленных слов лучше или промолчать, или извиниться, но ни в коем случае не отвечать грубостью.
Рассмотрим пример с опозданием. Отвечают обычно в двух ключах:
«Да ладно, всего-то на десять минут опоздал, подумаешь, не заждался уж!»
«Извини, пожалуйста, что задержался. Попал в пробку и забыл предупредить, больше такого не повторится!»
Какой вариант вежливее? Конечно, второй. Человек, возможно, перестанет на вас злиться, ведь у всех могут произойти непредвиденные обстоятельства. Даже в такой неприятной ситуации, когда вы своими действиями причинили дискомфорт другим, не стоит грубить – это может испортить отношения с близким человеком.
История слова «спасибо»
Все слова имеют то или иное происхождение и слово «спасибо» не является исключением. В языческие времена наши предки отвечали обычно «благодарствую» (то есть «дарю благо»). Когда Русь приняла христианство, в обиход вошло слово «спасибо».
Существует также версия, что «спасибо» возникло еще до христианства и означало «Спаси, Бай!» (один из языческих богов). Однако большинство ученых называет эту версию несостоятельной и считает, что современное «спасибо» появилось в XVI веке. Сейчас ни один воспитанный человек не пренебрегает этим словом, ведь оно показывает уровень вежливости и образованности.
Международный День Благодарности
Сейчас существует огромное количество праздников, причем некоторые из них неофициальные и были придуманы простыми людьми. Есть день дружбы и друзей, день котов, праздники имеются у представителей практически всех профессий. Слово «спасибо» тоже не обошли вниманием. Международный день «спасибо» отмечают 11 января. Можно назвать этот день самым вежливым в году. Конечно, этот праздник неофициальный, и его никто широко не отмечает. Придумали его для того, чтобы люди в этот день вспоминали о вежливости и были более добры и учтивы к окружающим.
Также существует еще и День Благодарности, отмечают его 21 сентября. Не стоит забывать о такой малости, как благодарность людям, которые вам когда-либо помогли.
Если вы хотите прослыть вежливым и думающим человеком, вы обязательно должны знать, что ответить на «спасибо». При ответе на благодарность не возбраняется фантазия и оригинальность, главное, применять их соответственно ситуации и не скатываться в сарказм и грубость. Относитесь к другим людям с уважением и почтением, и к вам будут относиться так же.
Видео: ответы на благодарность по-английски
В этом видео учитель Арина Мохова расскажет, как можно ответить на «спасибо» по-английски:
Источник статьи: http://1-kak.ru/258-chto-otvetit-na-spasibo.html