Подарок волонтерам за помощь

«Мы вместе»: как волонтеры доставляют лекарства, продукты и хорошее настроение

В осенний период акции взаимопомощи «Мы вместе» к московскому штабу присоединились более 300 добровольцев. За это время они успешно выполнили свыше пяти тысяч заявок, 840 из которых составили просьбы на доставку медикаментов.

Волонтеры доставляют нужные лекарства…

Чтобы доставить москвичам лекарства, добровольцы готовы отправиться в отдаленные поликлиники, посетить несколько медицинских учреждений за день, а затем купить все необходимое и доставить заявителям.

Михаил Дагаев присоединился к акции в конце марта и сразу приступил к выполнению срочных и сложных заявок. Он всегда приходит на помощь, когда нужно выполнить быструю доставку медикаментов. В поликлинике волонтер старается оперативно получить рецепт на лекарства, сразу отправляется в аптеку и затем как можно быстрее доставляет все заявителю. Но иногда выполнение таких обращений может занять длительное время. Однажды Михаил доставил заявительнице лекарства по полученным трем рецептам, но оказалось, что нужны еще по семи. Доброволец вернулся в поликлинику и смог получить все рецепты.

Также волонтер нередко доставляет «тяжелые» заявки — по 15–20 килограммов. Из магазина он всегда звонит заявителям и все уточняет. По его словам, для многих пожилых людей такой виртуальный поход в магазин — это счастье, потому что именно так они могут почувствовать себя в движении. Некоторые из них стали для него добрыми друзьями: они поддерживают друг друга и поздравляют с праздниками.

…и медицинские приборы…

Для некоторых волонтеров участие в акции — это еще и шанс познакомиться с представителями других культур. Александр Востриков доставил пульсоксиметр иностранке Джулии Вильям, которая соблюдает самоизоляцию из-за коронавируса. Женщине аппарат был необходим, чтобы следить за состоянием здоровья.

Сначала волонтер попытался сам связаться с ней, но, когда понял, что нужен медицинский прибор, решил уточнить всю информацию при помощи переводчика. Доставка проходила в бесконтактной форме, и у Джулии не было возможности поблагодарить волонтера лично. Несмотря на то, что русский язык для нее не родной, она смогла написать сообщение со словами благодарности.

…дарят праздник…

Людмила Кузнецова все свободные от работы дни посвящает поддержке других. Она доставляет не только медикаменты, продукты, но и хорошее настроение. Волонтер и ее дочь выполняли заявку в День народного единства. Они выбирали продукты в магазине, и дочь предложила порадовать бабушку чем-нибудь сладким. Заявительница сначала подумала, что это не ее доставка, когда увидела в сумке сладости, но Людмила объяснила ей, что это гостинец в честь праздника и для настроения. Женщина была приятно удивлена таким неожиданным сладким поздравлениям.

«Мы решили поздравить бабушку с 4 Ноября. Праздники для того и нужны, чтобы делать друг друга счастливее и делиться добром», — говорит волонтер.

Многие заявители Людмилы после доставки обращаются к ней уже напрямую, она никогда не отказывает в помощи. Волонтер всегда берется и за тяжелые доставки: донести сумки ей помогает муж. Бывало, что женщина доставляла порядка пяти больших пакетов за раз. Дочь Людмилы всегда ходит в магазины с мамой и выбирает самые свежие продукты. Семья поддерживает ее добровольческие инициативы.

«“Волонтерить” вместе — это здорово! Я рада, что у меня невольно получилось смотивировать кого-то на добрые дела и помощь другим. Важно, чтобы люди обращали внимание на тех, кто вокруг», — рассказывает доброволец.

…и всегда прислушиваются к просьбам москвичей

Ксения Мамелина — автоволонтер. Она часто берется за обращения, которые требуют посещения нескольких магазинов или аптек.

На выходных Ксения выполняла заявку, в которой были указаны лекарства и продукты из нескольких магазинов. При этом доставить все необходимое нужно было в определенное время. Дело в том, что заявительница Нина Владимировна — педагог, она продолжает читать лекции даже во время домашнего режима. Ей удалось освоить технологии дистанционного преподавания и продолжить образовательный процесс. Она была очень благодарна волонтеру за пунктуальность, внимательность к обращению и оперативность.

Ксения всегда ответственно подходит к покупке нужных продуктов и медицинских препаратов. Для добровольца важно, чтобы подопечные были довольны, а их настроение улучшалось.

Соблюдать домашний режим москвичам помогают более тысячи волонтеров и социальных работников. Они доставляют продукты и медикаменты, оформляют больничные листы, выгуливают домашних животных и многое другое. Всего за время работы акции, с весны 2020 года, было выполнено более 600 тысяч заявок. Все, кто должен оставаться дома, могут получить помощь, обратившись по телефонам: +7 (800) 200-34-11 и +7 (495) 870-45-09.

Как принять участие в акции «Мы вместе»

В акции может принять участие любой неравнодушный житель Москвы в возрасте от 18 до 49 лет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт акции мывместе.мосволонтер.рф, выбрать раздел «Стать волонтером». Оттуда пользователя перенаправят на сайт dobro.ru, где можно подать заявку на оказание волонтерской помощи жителям старшего возраста по доставке необходимых продуктов и лекарств.

Все добровольцы проходят первичное дистанционное обучение, а затем очный инструктаж в штабе акции, расположенном во флагманском центре «Мосволонтер» по адресу: Тверская улица, дом 9.

Во время инструктажа волонтерам расскажут о порядке добровольческой деятельности, о том, как обезопасить себя и окружающих и избежать ошибок при общении с заявителями. Также участники пройдут обучение технике безопасности.

Перед выездом на выполнение заявок добровольцам измеряют температуру, выдают индивидуальные бейджи, маски, перчатки и антисептики.

Источник статьи: http://www.mos.ru/news/item/82941073/

Подарок волонтерам за помощь

Пенсионеры, которым волонтеры помогали в период самоизоляции, разными способами выражают им свою признательность. Деньги и шоколадки добровольцы не берут, но есть вещи, от которых ребятам невозможно отказаться.

«Знаю, что ничего нельзя брать, но как откажешься от книжки. К тому же она подписана», – делится в соцсетях фотографией один из волонтеров.

«А мне выдали благодарственное письмо. Не смогла не взять», – выкладывает свой подарок другой волонтер. Аккуратным почерком на листке выведено: «Уважаемые юноши и девушки и все, кто организует работу волонтеров! Мы, старшее поколение, выражаем вам свою признательность за доброту, вежливость и исполнительность. Огромное вам спасибо и низкий поклон за неоценимую помощь в это непростое время».

«Еще раз большое спасибо! Сама бы не купила себе лучше. Дай Бог вам и вашим родным здоровья. Хороших людей больше, чем плохих, что бы ни говорили», – это скрин сообщения, присланного еще одному волонтеру благодарной пенсионеркой.

«В Центр городских волонтеров и на горячую линию постоянно поступают звонки со словами огромной благодарности, Пишут письма, снимают доброжелательные видеообращения. Все это, конечно, очень приятно каждому из нас. И особенно приятно передавать персональные благодарности. Некоторые заявители очень привязались к своим волонтерам и ждут не дождутся, когда уже смогут посидеть со своими героями за чашечкой чая. Думаю, что очень многие после этого проекта будут дружить семьями еще не один год», – говорит координатор Милана Чанышева.

Многие пенсионеры звонят на горячую линию с вопросом, где и как они могут зафиксировать свою благодарность людям, добровольно помогавшим им в течение этих двух месяцев. И искренне расстраиваются, узнав, что премии у волонтеров не будет, ведь работают они бесплатно и что книги отзывов тоже нет.

После этого петербургские добровольцы придумали, как дать возможность пожилым людям выразить свою признательность. Сейчас они собирают фотографии и короткие видеозаписи с добрыми словами и даже написанные пенсионерами стихи. Затем добровольцы смонтируют из них видеоролик «Спасибо волонтерам».

«Волонтеры – такие же люди, как и все. И, конечно, благодарность всегда согревает душу. Доброе слово, звонок по телефону… А иногда и просто взгляд. Бывает, поставишь пакет с продуктами, посмотришь в глаза дедушке или бабушке – и можно ничего не говорить. Хорошо, что маски не закрывают глаза. Иногда в них, как в зеркале, отражается вся глубина человеческих душ. Конечно, мы работаем не ради благодарностей. Но услышать доброе слово – всегда по-человечески приятно. Одна бабуля попросила записать мое имя. Думал, для штаба, для проверки или чего-то подобного… А она сложила листок пополам и тихо шепнула: «Я за тебя, сынок, молиться буду!» Что тут еще можно добавить…», –говорит волонтер Александр Скворцов.

Источник статьи: http://xn—-ctbhcbtapdmikb4a2a0m.xn--p1ai/news/myivmeste-dobryie-pozhelaniya-i-neozhidannyie-podarki-dlya-volonterov/

Слова благодарности и любви в поздравлениях и красивых открытках на День волонтера в России 5 декабря 2020 года

Ежегодно 5 декабря в России отмечается День добровольца (волонтёра), установленный Указом Президента РФ № 572 от 27 ноября 2017 года.

История добровольческого (волонтёрского) движения в России берёт своё начало ещё в период Древней Руси. Тогда оно было связано с социальным явлением благотворительности и взаимопомощи. Этому способствовали общинный характер жизни и труда, а также единая вера. Позднее благотворительность ради реализации общественно и государственно значимых проектов стала характерной чертой представителей высших сословий, оказывавших финансовую поддержку для их осуществления. На уровне общества фраза «всем миром» означала готовность оказания посильной помощи и участия, как в судьбе отдельных граждан, так и при решении важных социальных задач.

В конце 19 века в России появились попечительские организации для бедных людей, осуществлявшие свою деятельность на основе пожертвований и за счёт работы в них добровольцев. В конце концов, понятие «доброволец» в России стало синонимом проявления высшего чувства патриотизма, когда граждане отправлялись на фронт, не дожидаясь призыва на службу.

Поздравления

Помощь ближнего — главная надежда любого человека. Бездушие и бессердечность убивают мир человеческих отношений. Спасибо вам, волонтеры, за ваше подаренное другим время, за ваш труд и радушие. Пусть ваш пример будет показателен для всех. Ваше сердце никогда не станет пустым на чувства, а ваша жизненная энергия не угаснет. Благородство ваше не знает границ.

С Днем волонтера поздравляем людей с широкой душой, полной доброты и отзывчивости! Деятельность волонтера достойная и бескорыстная. Спасибо и низкий поклон за ваш труд, постоянное желание помочь нуждающимся! Желаем, чтоб за ваши чистые сердца вы получили много подарков судьбы в виде здоровья, счастья, любви и долголетия.

Пусть времени и сил хватает на все запланированное и намеченное. Пусть ваши действия всегда заканчиваются вашей личной победой. Действуйте всегда, действуйте в любой ситуации, несмотря ни на что, несмотря ни на какие обстоятельства. Пусть ваша миссия всегда будет исполнима, а ваши действия будут оценены по заслугам. Творите добро, и пусть оно вернётся вам в разы в большем количестве.

Волонтеры – это настоящий пример доброты, человечности и бескорыстия. Спасибо вам огромное, пусть все Ваши добрые дела непременно будут вознаграждены.

Не каждый сможет, отбросив свои дела и потребности в стороны, прийти на помощь тому, кто нуждается… быть добровольцем может только по-настоящему добрый и отзывчивый человек. С Днем волонтеров!

Дорогие волонтеры! С профессиональным праздником вас! Благодаря вам и вашим усилиям, этот мир становится добрее, безопаснее, счастливее. Счастья вам, процветания, жизненной энергии, новых важных достижений. С Днем волонтера!

Каждый из нас рожден, чтобы быть счастливым и творить добро. Поздравляю тебя с чудесным праздником — Днем волонтера — и повелеваю сегодня осчастливить как можно больше людей. Пусть все в твоем окружении узнают, что такое радость, позитив, веселье, помощь и поддержка! Пусть и тебе сегодня достанется капелька любви и нежности, заботы и тепла!

Добровольные помощники общества – вы вечный пример для остальных! Спасибо за ваши добрые сердца, спасибо за ваш труд! Со всемирным днем волонтера.

Сегодня я хочу сказать тебе спасибо за тот вклад в развитие нашего общества, который ты сделал. Спасибо за твое стремление сделать мир лучше и добрее. С праздником тебя волонтер!

Источник статьи: http://vesiskitim.ru/2020/12/05/169523-slova-blagodarnosti-i-lyubvi-v-pozdravleniyax-i-krasivyx-otkrytkax-na-den-volontera-v-rossii-5-dekabrya-2020-goda

Акция взаимопомощи #МыВместе​: как это работает

27 апреля 2020, 16:10

Мы решили рассказать, как волонтеры акции #МыВместе помогают незнакомым людям во время пандемии и самоизоляции, и как проект взаимопомощи продолжает развиваться и объединять людей.

21 марта в России была запущена Всероссийская акция взаимопомощи #МыВместе – он объединил людей, которые решили во время пандемии помогать другим. Проект #МыВместе инициировали Общероссийский народный фронт, Всероссийское общественное движение «Волонтеры-медики», Ассоциация волонтерских центров и платформа DOBRO.RU.

На сайте мывместе2020.рф предложить свою помощь может практически любой желающий. В акции участвуют уже более 97 тыс. человек. Средний возраст волонтера акции – 25-40 лет, рассказал председатель Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» и руководитель центра координации региональных волонтерских штабов акции «Мы вместе» Павел Савчук. «Это достаточно необычно. Мы видим, что большая часть добровольцев – уже не студенты, а люди зрелого возраста. Это один из феноменов данной ситуации. Возможно, у кого-то возник отпуск на работе и появилось свободное время, но главное – люди получили возможность безвозмездно помочь другим», – говорит Савчук.

Как помогают пожилым людям

Во всех 85 регионах России работают штабы помощи пожилым и маломобильным гражданам. Выездные волонтеры покупают и доставляют нуждающимся продукты, лекарства и предметы первой необходимости. За время пандемии добровольцы уже выполнили почти 260 тыс. заявок.

«Когда акция #МыВместе только началась, обращений было не так много, и некоторые волонтеры оставались без заявок – у нас была высокая конкуренция. Но сейчас необходимость в нашей помощи особенно чувствуется», – рассказывает волонтер акции из Москвы Мээрим Исаева.

Каждый доброволец прикреплен к своему округу, у каждого округа – свой чат, где появляются актуальные заявки от граждан. Для волонтеров выездных групп есть ограничение по возрасту – от 18 до 50 лет. У них не должно быть хронических и острых респираторных заболеваний, состояние их здоровья каждый день проверяют в волонтерских штабах. Если волонтер чувствует себя не очень хорошо, то он отправляется домой, рассказывает Савчук.

Получив заявку, волонтер созваниваются с заявителем, чтобы уточнить список продуктов и удостовериться, что человек его ждет. «Люди очень разные. Однажды у меня была заявка, расписанная на пять разных магазинов. Кто-то, наоборот, стесняется и говорит: «Ой, ну что же я буду гонять вас по магазинам». Одна женщина сначала отказывалась от продуктов (я несла ей лекарства), но потом призналась: «На самом деле, так хочется селедочки!», – вспоминает Исаева.

Волонтер сам выбирает удобный для себя график: кто-то решает, что будет помогать только жителям своего района, кто-то готов посвятить добровольной помощи весь день. «Я беру только адреса, которые рядом с моим домом. Мой максимум – три заявки в день, это занимает у меня пару часов. Но я знаю ребят, которые берут по шесть заявок и посвящают этому весь день – они для меня герои», – говорит Мээрим.

Волонтеры отмечают, что еще не все пожилые люди полностью доверяют добровольной безвозмездной помощи, но масштаб акции #МыВместе может показать людям, что волонтерство – это всерьез и надолго. «Удовольствие от волонтерства сравнимо, наверное, с донацией, когда ты сдал кровь и кажется, что ты спас весь мир. Не знаю, сколько раз я становилась донором – не считала. Мечтала об этом с юности. Завтра опять еду сдавать кровь», – рассказывает волонтер Мээрим.

Люди, без которых не справиться

Отдельная история – работа волонтеров-медиков во время пандемии. Павел Савчук полагает, что в будущем увеличится значимость всего волонтерского движения, и особенно – в сфере здравоохранения. «Помощь добровольцев приобретет совсем иной стратегический характер для государства, людей, медицинских организаций», – говорит Савчук. – К нам сейчас поступают запросы от больниц на волонтерскую помощь. Может, раньше волонтеров считали чем-то несерьезным, а сейчас многие говорят: «Без волонтеров мы бы, наверное, и не справились». Лишние руки очень нужны».

Сейчас в акции #МыВместе задействованы 12 тыс. волонтеров-медиков. Некоторые работают в «зеленых» зонах больниц – там, где нет пациентов с коронавирусной инфекцией, другие – в «красных» зонах. Там, разумеется, риск выше, но случаев, чтобы доброволец заразился коронавирусом, нет, отмечает Савчук. Всех волонтеров обеспечивают средствами индивидуальной защиты.

Если у волонтера есть среднее или высшее медицинское образование, он может помогать по своему направлению. Больницы трудоустраивают добровольцев на 0,2 ставки – это нужно, чтобы на них был расчет средств индивидуальной защиты, страховка и социальные гарантии. «Такая система работает в отделениях с пациентами с коронавирусной инфекцией: согласно приказу Минздрава, там могут работать только люди, с которыми есть трудовые отношения», – уточняет Савчук.

Если волонтеры помогают в отделениях, где есть пациенты с коронавирусом, им не рекомендуется возвращаться домой, поэтому сейчас очень нужны гостиницы, которые бесплатно разместят у себя добровольцев. Некоторые живут в больничных корпусах: такая возможность есть, например, в Коммунарке.

Кроме того, есть постоянная потребность в средствах индивидуальной защиты. Пока всего хватает, говорит Савчук, но за смену волонтер может расходовать несколько масок и пар перчаток.

Наследие добрых дел

С каждым днем к акции #МыВместе присоединяются новые волонтеры, рассказывает Савчук. По его мнению, сейчас волонтерское сообщество находится на эмоциональном подъеме, и добровольцы, помогая другим, иногда забывают о себе.

«Волонтеры часто работают больше, чем нужно. Иногда из регионов звонят: «Что делать? У нас волонтеры не хотят уходить из штаба». Хотя у нас есть смены, определенные графики, чтобы волонтеры себя берегли. Но многие включились в процесс очень активно», – говорит руководитель центра координации региональных волонтерских штабов.

«Волонтерское наследие, которое останется после пандемии, будет полезно всей стране и самим волонтерам: их опыт, навыки – уникальны. Конечно, мы будем рады, если все эти люди с нами останутся, но волонтерство – это же не какой-то контракт. Первый принцип волонтерства – добровольность. Да и не обязательно становиться волонтером, чтобы предложить помощь своим пожилым соседям. Мы надеемся, что наша акция простимулирует людей к добрым делам», – уверен Савчук.

В трудной ситуации общество всегда объединяется — особенно, когда сложившаяся ситуация касается всех и каждого, говорит председатель совета Ассоциации волонтерских центров Артем Метелев: «Большинство людей потенциально готовы помогать, жертвовать деньги и становиться волонтерами, но если они еще не пришли к этому, то для принятия решения им нужен сильный триггер. Сейчас таким триггером стал коронавирус. По последним данным ВЦИОМ, больше половины россиян готовы становиться волонтерами и помогать другим во время коронавирусной инфекции, произошел колоссальный рост готовности людей к участию в волонтерстве и помогающем поведении в целом. Вокруг акции #МыВместе объединилось очень много людей, фондов и компаний, из волонтерской инициативы она стала общенациональной историей».

Не только адресная помощь

В акции #МыВместе принимают участие не только тысячи волонтеров, которые помогают нуждающимся людям напрямую. Каждый получил возможность стать частью масштабного феномена взаимопомощи. Люди помогают друг другу, бесплатно оказывая профессиональные услуги в режиме онлайн и перечисляя средства на покупку продуктов, кормов для животных и медицинских масок. К акции присоединяются юристы и психологи, оказывающие профессиональную поддержку pro bono и коммерческие компании, которые активно делятся своими ресурсами.

В первую неделю акции была развернута работа волонтерских штабов, а на шестой день – запущен сайт и мы стали собирать предложения о помощи от партнеров – физических и юридических лиц, рассказывает Артем Метелев: «Сайт ежедневно посещает больше 25 тысяч человек и эту энергию, желание помогать, нужно правильно конвертировать. Поэтому мы запустили дополнительные направления. Например, мы увидели, что многие люди нуждаются в психологической поддержке, и к нам на сайт пишет много психологов, которые готовы ее оказать. Из более чем 5 тысяч специалистов мы отобрали тысячу для оказания консультаций нуждающимся. Так мы стали оказывать психологическую помощь через горячую линию и в специальном чат-боте в партнерстве с Viber. Тоже самое произошло и с юристами. У граждан, попавших в трудную ситуацию, и бизнеса, который пытается разобраться в новых мерах поддержки, законодательстве, есть потребность в юридических консультациях. Сегодня больше 500 юристов сейчас работают в проекте, координируемые Молодежной общественной палатой при ГД и другими нашими партнерами».

Сегодня таких партнеров у акции #МыВместе – больше 8,4 тыс., из них 1700 – это различные компании. Фактически, на сегодняшний день акция агрегирует различные гражданские инициативы. В том числе – от партнеров из некоммерческого сектора. Например, чтобы помочь пожилым людям, не выходя из дома, можно купить продуктовый набор у Фонда «Дари еду» и партнера акции – сети «Вкусвилл». Или заказать производство масок, которые шьют швеи-волонтеры из организации «Матери России» для медработников и многодетных семей. Совместно с Фондом «Контент» Росконгресса было запущено приложение «Личный помощник» для решения бытовых и жизненных вопросов врачей и медработников в формате консьерж-сервиса.

Через механизм пожертвований на сайте акции каждый желающий может передать деньги на поддержку пожилых людей и медиков, покупку продуктовых наборов для нуждающихся и работу региональных волонтерских штабов помощи, которые нуждаются в средствах индивидуальной защиты для добровольцев. Можно поддержать пожилых людей и малообеспеченные семьи по всей России – купить маски, которые они шьют, и передать их в подарок многодетным семьям, пенсионерам и медработникам в регионах.

«Сейчас собрали более миллиарда рублей – с помощью как граждан, так и компаний. Представители бизнеса предоставляют свою продукцию на благотворительной основе, навстречу пошли многие – от автомобильных концернов до хлебопекарен. Но бывает, что людям удобнее просто перечислить деньги. Жертвуют разные суммы – от одного рубля до нескольких миллионов», – говорит Павел Савчук.

Акция продолжает развиваться в ежедневном режиме, закрывая возникающие потребности и работая на опережение. Для решения проблемы дефицита доноров, крови и ее компонентов на сайте акции вскоре будет размещен сервис DonorSearch, который поможет потенциальным донорам узнать, какие Центры крови поблизости нуждаются в помощи. А вместе с Фондом «Я свободен!» был открыт сбор средств на закупку питания для животных из 23 регионов.

«Мы также продумываем формат адресного поздравления ветеранов Великой Отечественной войны, они не должны быть забыты. На сайте появляются новые сервисы, например, в ближайшие дни мы запустим “Книгу домашних рекордов”, в которую россияне смогут записывать свои достижения, достигнутые в самоизоляции. Хотим показать, что время дома можно проводить с большой пользой и безопасностью для себя», – говорит Артем Метелев.

Единая федеральная горячая линия по приему обращений от пожилых людей и маломобильных граждан работает по номеру +7 (800) 200-34-11. Кроме того, заявки на помощь можно подать также через мобильное приложение «ОНФ.Помощь», доступное в App Store и Google Play. Для получения юридической и психологической поддержки можно использовать эту ссылку (чат-бот Viber). Бесплатные консультации врачей можно получить в сервисе DocDoc.

Автор: Александра Захваткина

Источник статьи: http://dobro.ru/news/7944-akciya-vzaimopomoshi