Бизнес идея: Интернет-магазин подарков-впечатлений
Многие из нас знают, насколько сложно выбрать действительно хороший подарок. Полезной в хозяйстве вещи могут и не обрадоваться, а милая безделушка рискует пополнить запасы хлама в кладовке. В связи с этим всё большую популярность приобретают подарки-впечатления, на продаже которых можно построить домашний бизнес.
Смысл его в том, чтобы объединить под названием вашей компании разнообразные услуги в сфере развлечений. Последние можно «упаковывать» в специальные коробки, комбинируя друг с другом разные варианты услуг. Именно так и поступает компания «Восторг в подарок».
владелец компании «Восторг в подарок»
Такой бизнес — неплохой вариант для дома, особенно на первых порах, когда вы работаете в одиночку. Даже если впоследствии потребуется нанимать сотрудников, то сейчас есть множество систем виртуальных офисов и облачных продуктов, которые позволяют работать на удалённом доступе.
Правда, вести такой бизнес из офиса всё-таки лучше во многом из-за особенностей менталитета россиян. Наши сограждане привыкли, что у компании должен быть офис, куда покупатель может приехать.
Тем не менее, по началу работать можно и из дома, продавая подарки-впечатления через интернет-магазин. Тем более, что это сократить ваши расходы на бизнес до минимума.
При этом клиенты могут забирать товар самовывозом или заказывать доставку. Последнюю может взять на себя ваш партнёр по бизнесу или сторонняя курьерская служба.
Нюансы бизнеса
Прежде чем браться за такой бизнес-проект, определитесь со своей целевой аудиторией. Только после этого можно приступать к формированию ассортимента и поиску партнёров. Помните, что больше всего подарки-впечатления ценятся среди молодых активных, а значит пытаться продать им сертификат посещение вечеринок «Для тех, кому за 50» бесполезно. Обратите внимание на более интересные занятия, например, фотосессии, картинг или прыжки с парашютом.
Не лишним будет проанализировать спрос в своём городе. Это можно сделать, хотя бы взглянув на поисковые запросы в интернете. Вполне возможно, что экстремальные и дорогие развлечения придутся не по душе и не по карману местным жителям.
В небольшом городке вы рискуете столкнуться с нехваткой целевой аудитории. Вся активная молодежь может, например, учиться и жить большую часть года в районном центре.
В городах с населением менее 100 тыс. человек бизнес по продаже подарков-впечатлений может оказаться невостребованным. С одной стороны, там немного потенциальных покупателей, с другой — мало вариантов развлечений.
Ну и конечно проанализируйте предложения в сфере развлечений. Если вы напечатаете сертификаты на прыжки с парашютом, а в вашем городе таких услуг никто не предоставляет, будет как минимум обидно.
Как строится работа?
Магазин подарков-впечатлений — это нечто вроде турагентства в своей сфере. То есть этот бизнес носит посреднический характер. Вы приобретаете у компаний готовые сертификаты на услуги или договариваетесь с ними и печатаете свои. При этом компании предоставляют вам сертификаты не по их розничной цене, в со скидкой в 15-30%. В итоге, стоимость сертификата у вас и у самой компании оказывается одинаковой, но вы остаётесь в плюсе.
Как правило, поставщики услуг охотно идут на такое сотрудничество. Для них это дополнительный канал продаж сертификатов плюс рекламные возможности.
Конечно, многое зависит и от конкурентной среды. Чем меньше у вас соперников, тем проще договориться о покупке сертификатов на выгодных условиях. Да и потенциальных покупателей привлечь легче.
Кстати, у бизнеса в этой сфере есть определённая сезонность. Продажи значительно вырастают перед всероссийскими праздниками, такими как Новый год или 8 марта. В эти периоды можно заработать до 50% от среднемесячного оборота.
Начало бизнеса
Начинать свой бизнес стоит именно с поиска поставщиков, а не с создания интернет-магазина. Установление партнёрских отношений — процесс более долгий и кропотливый, к тому же к моменту открытие интернет-магазина у него уже должно быть определённое наполнение.
В идеале, к моменту старта у вас должно быть не менее десяти партнёров. Желательно, чтобы они были разноплановыми: спа-салоны, компании, проводящие мастер-классы, зоопарки и спортивные клубы.
Статьи расходов
Для того, чтобы начать работу вам в первую очередь понадобится создать свой интернет-магазин. Учтите, что сюда входит не только разработка сайта, но и его наполнение и обслуживание.
Кроме того, вам понадобится заказать или закупить специальные коробочки: подарок должен быть хорошо упакован. В ту же статью расходов могут войти и обёрточная бумага и ленты. Не забудьте о расходах на дизайн и печать сертификатов, а также на оформление ИП: бизнес должен работать законно.
Но наиболее крупной статьёй расходов для вас станет именно реклама. Упор стоит сделать на создание групп в социальных сетях, контекстную рекламу, а также продвижение через местные тематические и новостные интернет-ресурсы.
Источник статьи: http://www.beboss.ru/bizideas/22-internet-magazin-podarkov-vpechatleniy
Как создать успешный бизнес на подарках-впечатлениях
Smile и EVO Impressions разрабатывают одну нишу на рынке подарков, но идут разными путями. Кто выиграл?
Однажды Степан Ермаченков, гендиректор компании EVO Impressions, воспользовался услугами женского косметолога — специалиста по пилингу ног. «Впечатления были незабываемые», — смеется предприниматель. Собственно говоря, того он и добивается. EVO Impressions продает подарки-впечатления: от самых доступных — таких как массаж и фотосессия — до дорогих вроде полета на истребителе L-39 Albatros. Большинство из 200 с лишним подарков Степан и его партнер Михаил Лапидус проверили на себе, прежде чем включили в свой каталог.
Идея из Лондона
Бизнес-идею создатели EVO Impressions позаимствовали на Западе. В 2006 году Лапидус, будучи в Лондоне, заглянул в универмаг Бизнес Степана Ермаченкова начинается с испытаний фото Артема Голощапова для Forbes Harrod’s и увидел стеллаж с Virgin Experience Days — коробочками с сертификатами на прыжки с парашютом, уроки дайвинга, романтичный уик-энд и т. д. Михаил приобрел одну такую и по возвращении в Москву показал Степану Ермаченкову — своему партнеру по фирме, занимавшейся транспортным консалтингом. Лапидусу понравилась изящность идеи: создание единого бренда и канала сбыта для множества разрозненных развлекательных, оздоровительных и приключенческих услуг.
В России на тот момент никто этим не занимался. Лапидус и Ермаченков захотели стать первыми. Как оказалось, одновременно с ними несколько московских предпринимателей создавали компанию Smile с той же целью. Учредители EVO Impressions узнали о ее существовании, когда начали переговоры с поставщиками услуг. Прежде чем они запустили свой бренд, в интернете открылся магазин Smile, а подарки под этой маркой появились в розничных сетях «Республика», LeFutur и др.
Именно таким образом — интернет-торговля плюс, по возможности, развитие дистрибуции — устроен бизнес большинства продавцов впечатлений на Западе. Лапидус и Ермаченков решили пойти по иному пути — создавать собственную розницу. Партнеры рассудили: впечатление в коробке — товар для России новый и непонятный. Выбрать услугу, представленную лишь сертификатом с фотографией, все равно что купить кота в мешке. Доверие к товару будет выше, если появятся фирменные магазины с консультантами, объясняющими, что к чему.
Зачем нужен офлайн
Пилотный магазин EVO Impressions открылся в московском «Ереван Плаза» в июле 2007 года. Перед открытием владельцы оплатили рекламу на нескольких радиостанциях, в газетах и журналах, организовали раздачу листовок. Кампания обошлась им в 10 млн рублей, окупилась уже через полгода. EVO Impressions открыла еще четыре магазина в Москве, три в Санкт-Петербурге и один в Екатеринбурге.
Розничные точки в торговых центрах с большим трафиком покупателей поработали еще и как промоплощадки. Посетитель, запомнив EVO Impressions, мог выбрать подарок уже в интернет-магазине или у дистрибьютора — в салоне сотовой связи, сувенирном, книжном, фотомагазине. Сейчас таких точек продаж у EVO Impressions более 150 в трех городах. Ее соперник, наоборот, отказался от сбытовой сети. В Москве, Петербурге и Киеве у Smile есть только офисы, обслуживающие интернет-заказчиков. «Офлайн оказался экономически невыгодным, — объясняет бренд-менеджер Smile Мария Веселова. — К тому же у нас сформировалась своя аудитория, для которой привычно совершать покупки онлайн». Конкурент обеих компаний — питерская «Эдвенчер», с 2008 года торгует подарками-впечатлениями под брендом Bantikov только через интернет (помимо родного города в Москве, Екатеринбурге, Челябинске). По словам Эллы Петровой, директора по развитию «Эдвенчер», выстраивание дистрибьюции и собственной розницы — это накладные расходы, влияющие на цену подарка.
Как и в любом розничном бизнесе, договориться с поставщиками недостаточно. Нужно еще заманить покупателей. «Для того чтобы услугу было интересно приобрести именно у нас, — рассказывает Ермаченков, — мы делаем мультиподарки: разные впечатления по одной цене». Предприниматель берет со стола коробку с надписью «Мужская коллекция». На обороте перечислено, чем может порадовать себя одариваемый: уроками скалолазания или фехтования, катанием на карте или зорбе — всего восемь программ на выбор. На мультиподарки (cамый разноплановый называется «33 удовольствия») приходится 70% продаж EVO Impressions.
Насколько это выгодно? Закупочные цены на впечатления разные, и не угадать, какими услугами из набора воспользуются получатели. Ермаченков признает, что на одном и том же мультиподарке можно заработать, потерять или «выйти в ноль». В компании стараются так комплектовать услуги, чтобы по себестоимости они различались не более чем на 10% цены мультиподарка. В итоге доходность торговли такими презентами — около 15% от выручки. Более половины магазинов EVO уже окупают себя.
У Smile тоже есть мультиподарки и, кроме того, — онлайн-конструктор: выбрав тематику и приемлемую цену, покупатель сам собирает набор впечатлений. «Получается handmade-подарок, — хвалится Мария Веселова. — Еще более удобным процесс покупки сделал электронный сертификат — подарок попадает в руки клиента сразу после оплаты». Кто из конкурентов успешнее? EVO Impressions в 2011 году продала около 80 000 подарков (на сумму не менее 300 млн рублей, если считать по усредненной цене хитов продаж). В Smile объемы продаж не раскрывают. Директор по маркетингу одного из поставщиков рассказал Forbes: за несколько месяцев работы с EVO его фирма получила больше заказов, чем за год с лишним работы со Smile, — при одинаковой розничной цене услуги.
«Для покупателя важно подарок подержать, посмотреть, поговорить с консультантом», — уверен Дмитрий Безнасюк, коммерческий директор компании «ЭмПрана», созданной в 2010 году и открывшей офисы в Москве, Санкт-Петербурге и еще пяти городах. «ЭмПрана» продает подарки-впечатления через интернет-магазин и дистрибьюторов (ее учредителям пригодился опыт работы в фирме, продающей карточки IP-телефонии). Самый доступный мультиподарок от «ЭмПраны» на 30–40% дешевле, чем у Smile и EVO Impressions.
Но EVO уже переместилась на новое поле — корпоративные подарки: для сотрудников, партнеров и даже покупателей, если подарок объявляется призом в промоакции. По словам Степана Ермаченкова, его компании заказывали по 1000–1500 коробок с сертификатами. При этом EVO Impressions планирует открывать новые магазины. «Розница — лучшая витрина бренда, — рассуждает Ермаченков. — А какая торговля без витрины?»
Источник статьи: http://bishelp.ru/svoe-delo/otrasl-12555/kak-sozdat-uspeshnyy-biznes-na-podarkah-vpechatleniyah
Как создать успешный бизнес на подарках-впечатлениях
Однажды Степан Ермаченков, гендиректор компании EVO Impressions, воспользовался услугами женского косметолога – специалиста по пилингу ног. «Впечатления были незабываемые», – смеется предприниматель. Собственно говоря, того он и добивается.
EVO Impressions продает подарки-впечатления: от самых доступных – таких как массаж и фотосессия – до дорогих вроде полета на истребителе L-39 Albatros. Большинство из 200 с лишним подарков Степан и его партнер Михаил Лапидус проверили на себе, прежде чем включили в свой каталог.
Идея из Лондона
Бизнес-идею создатели EVO Impressions позаимствовали на Западе. В 2006 году Лапидус, будучи в Лондоне, заглянул в универмаг Harrod’s и увидел стеллаж с Virgin Experience Days – коробочками с сертификатами на прыжки с парашютом, уроки дайвинга, романтичный уик-энд и т. д.
Михаил приобрел одну такую и по возвращении в Москву показал Степану Ермаченкову – своему партнеру по фирме, занимавшейся транспортным консалтингом. Лапидусу понравилась изящность идеи: создание единого бренда и канала сбыта для множества разрозненных развлекательных, оздоровительных и приключенческих услуг.
В России на тот момент никто этим не занимался. Лапидус и Ермаченков захотели стать первыми. Как оказалось, одновременно с ними несколько московских предпринимателей создавали компанию Smile с той же целью. Учредители EVO Impressions узнали о ее существовании, когда начали переговоры с поставщиками услуг. Прежде чем они запустили свой бренд, в интернете открылся магазин Smile, а подарки под этой маркой появились в розничных сетях «Республика», LeFutur и др.
Именно таким образом – интернет-торговля плюс, по возможности, развитие дистрибуции – устроен бизнес большинства продавцов впечатлений на Западе. Лапидус и Ермаченков решили пойти по иному пути – создавать собственную розницу.
Партнеры рассудили: впечатление в коробке – товар для России новый и непонятный. Выбрать услугу, представленную лишь сертификатом с фотографией, все равно что купить кота в мешке. Доверие к товару будет выше, если появятся фирменные магазины с консультантами, объясняющими, что к чему.
Зачем нужен офлайн
Пилотный магазин EVO Impressions открылся в московском «Ереван Плаза» в июле 2007 года. Перед открытием владельцы оплатили рекламу на нескольких радиостанциях, в газетах и журналах, организовали раздачу листовок. Кампания обошлась им в 10 млн рублей, окупилась уже через полгода. EVO Impressions открыла еще четыре магазина в Москве, три в Санкт-Петербурге и один в Екатеринбурге.
Розничные точки в торговых центрах с большим трафиком покупателей поработали еще и как промоплощадки. Посетитель, запомнив EVO Impressions, мог выбрать подарок уже в интернет-магазине или у дистрибьютора – в салоне сотовой связи, сувенирном, книжном, фотомагазине.
Сейчас таких точек продаж у EVO Impressions более 150 в трех городах. Ее соперник, наоборот, отказался от сбытовой сети. В Москве, Петербурге и Киеве у Smile есть только офисы, обслуживающие интернет-заказчиков. «Офлайн оказался экономически невыгодным, – объясняет бренд-менеджер Smile Мария Веселова. – К тому же у нас сформировалась своя аудитория, для которой привычно совершать покупки онлайн».
Конкурент обеих компаний – питерская «Эдвенчер», с 2008 года торгует подарками-впечатлениями под брендом Bantikov только через интернет (помимо родного города в Москве, Екатеринбурге, Челябинске). По словам Эллы Петровой, директора по развитию «Эдвенчер», выстраивание дистрибьюции и собственной розницы – это накладные расходы, влияющие на цену подарка.
Больше впечатлений
Будучи пионерами, Smile и EVO Impressions указали дорогу конкурентам. Сейчас только в Москве подарки-впечатления предлагают более 20 интернет-магазинов. У самого простого около 15 впечатлений в ассортименте. На первый взгляд, это несложный бизнес.
Все продавцы, по сути, дилеры каких-либо существующих сервисов от салонов красоты до тренировочных аэродромов (если не считать особых подарков вроде мастер-классов с авторитетными спортсменами или шеф-поварами). Можно «поиграть» длительностью пользования услугой, числом участников-гостей, дополнительными опциями, наконец, выбором исполнителя: где он находится, как подготовлен и т. д.
Цена подарка зависит от всех этих составляющих. Например, полетать в аэротрубе можно сразу за МКАД или же в Чеховском районе Подмосковья – туда еще надо доехать, но и стоить удовольствие будет в полтора раза меньше.
Как и в любом розничном бизнесе, договориться с поставщиками недостаточно. Нужно еще заманить покупателей. «Для того чтобы услугу было интересно приобрести именно у нас, – рассказывает Ермаченков, – мы делаем мультиподарки: разные впечатления по одной цене».
Предприниматель берет со стола коробку с надписью «Мужская коллекция». На обороте перечислено, чем может порадовать себя одариваемый: уроками скалолазания или фехтования, катанием на карте или зорбе – всего восемь программ на выбор. На мультиподарки (cамый разноплановый называется «33 удовольствия») приходится 70% продаж EVO Impressions.
Насколько это выгодно
Закупочные цены на впечатления разные, и не угадать, какими услугами из набора воспользуются получатели. Ермаченков признает, что на одном и том же мультиподарке можно заработать, потерять или «выйти в ноль». В компании стараются так комплектовать услуги, чтобы по себестоимости они различались не более чем на 10% цены мультиподарка. В итоге доходность торговли такими презентами – около 15% от выручки. Более половины магазинов EVO уже окупают себя.
У Smile тоже есть мультиподарки и, кроме того, – онлайн-конструктор: выбрав тематику и приемлемую цену, покупатель сам собирает набор впечатлений. «Получается handmade-подарок, – хвалится Мария Веселова. – Еще более удобным процесс покупки сделал электронный сертификат – подарок попадает в руки клиента сразу после оплаты».
Кто из конкурентов успешнее? EVO Impressions в 2011 году продала около 80 000 подарков (на сумму не менее 300 млн рублей, если считать по усредненной цене хитов продаж). В Smile объемы продаж не раскрывают. Директор по маркетингу одного из поставщиков рассказал Forbes: за несколько месяцев работы с EVO его фирма получила больше заказов, чем за год с лишним работы со Smile, – при одинаковой розничной цене услуги.
«Для покупателя важно подарок подержать, посмотреть, поговорить с консультантом», – уверен Дмитрий Безнасюк, коммерческий директор компании «ЭмПрана», созданной в 2010 году и открывшей офисы в Москве, Санкт-Петербурге и еще пяти городах. «ЭмПрана» продает подарки-впечатления через интернет-магазин и дистрибьюторов (ее учредителям пригодился опыт работы в фирме, продающей карточки IP-телефонии). Самый доступный мультиподарок от «ЭмПраны» на 30–40% дешевле, чем у Smile и EVO Impressions.
Но EVO уже переместилась на новое поле – корпоративные подарки: для сотрудников, партнеров и даже покупателей, если подарок объявляется призом в промоакции. По словам Степана Ермаченкова, его компании заказывали по 1000–1500 коробок с сертификатами. При этом EVO Impressions планирует открывать новые магазины. «Розница – лучшая витрина бренда, – рассуждает Ермаченков. – А какая торговля без витрины?»
Источник статьи: http://bbf.ru/magazine/3/2913/