Реклама для детского праздника

Реклама в Фейсбук: как продавать детские праздники с ценником от 8 тыс. рублей

Программы для развития бизнес-проектов от WBS Business Club

• Закрытое комьюнити предпринимателей 🚀
• Личное сопровождение кураторов 🚀
• Знания и опыт от экспертов 🚀

Узнайте какая программа подходит вашему проекту- Перезвоните мне

Можно ли продавать через таргетированную рекламу в Фейсбук дорогие детские праздники (средний ценник, на минуточку, 10-20 тыс. рублей)? Как вообще вычислить и вытащить из Фейсбука мам, которые готовы расстаться с такими деньгами?

Причем клиент уже пробовал делать кампанию через Яндекс.Директ: стоимость клика там составляла 900 руб., но ни одного заказа с контекста так и не пришло. И тогда он решил повысить продажи с помощью таргетированной рекламы в Фейсбук. Рассказываем о том, как продавать дорогие детские праздники через рекламу в Facebook.

Почему мы взяли этот заказ?

Во-первых, у проекта есть чёткий и понятный таргет — это мамы детей от 2,5 до 11 лет, которые подбирают для своего ребёнка тот или иной формат дня рождения. Фейсбук позволяет очень эффективно находить эту аудиторию как с помощью настроек по интересам, так и с помощью демографических критериев.

Во-вторых, ценник у «Детям Сказки» начинается от 8000 руб. за мероприятие, что стало для нас определённым вызовом. Одно дело продвигать детские товары на массовый рынок и совсем другое — продавать необычную услугу для узкого сегмента мам, готовых заплатить 10-20 тыс. за празднование детского дня рождения.

На встрече с директором проекта мы рассказали о специфике нашей работы и о том, как будет строиться рекламная кампания. Пара вопросов, и мы ударили по рукам!

Как мы настраивали таргет

После встречи с заказчиком мы приступили к поиску целевой аудитории в Фейсбук. По мнению клиента, папы покупкой подобных праздников не занимаются вовсе. Поэтому мы сосредоточились на молодых мамах с детьми в возрасте от 2.5 до 11 лет, с уровнем дохода выше среднего, которые могут позволить себе организовать празднование дня рождения ребёнка за 10-30 тыс. руб.

В первую очередь, мы выделили тех женщин, которые указали в профиле, что у них есть дети.

Вот какие настройки мы выбрали для первой аудитории:

• Мамы детей от 1 до 12 лет, Москва, 23-40
• Место: Россия: Москва (+20 км) Москва
• Родители: (01-02 Years) Parents with Toddlers, (03-05 Years) Parents with Preschoolers, (06-08 Years) Parents with Early School Age Children или (08-12 Years) Parents with Preteens
• Возраст: 23 — 40
• Пол: Женщины
• Язык: Русский
• Охват: 25 000

Выяснилось, что это довольно малочисленная аудитория. Тогда мы решили выделить тех женщин, у которых в профиле указан статус «Замужем». Как правило, если женщина в Фейсбук указывает, что она замужем, то вероятнее всего у неё есть дети. Эту аудиторию мы разбили на три возраста, чтобы провести более тонкий тест.

В результате у нас получилось три целевые группы:

Выделив аудитории замужних женщин, мы решили расширить аудиторию и выбрали женщин, у которых в интересах значится «Материнство, Семья». Это женщины, которые могут в профиле и не указывать свое семейное положение, но подписаны на соответствующие страницы.

К этим параметрам мы добавили поведенческую настройку:

• Владельцы iPhone 6, чтобы попробовать выделить пользователей с уровнем дохода выше среднего.
• Частые путешественники. Похожим образом мы искали людей с высоким уровнем дохода, при этом выбирая всех частых путешественников, интересующихся воспитанием детей.
• Монтессори. мы также выделили группу женщин, интересующихся методикой Монтессори. У «Детям Сказки» в репертуаре есть один из элементов педагогики Марии Монтессори — беби-театр. Посмотрим, получится ли достаточно целевых клиентов из этой целевой группы.
• Любители игрушек. Как правило, взрослый человек проявляет интерес к этой группе товаров, если у него есть дети.

Готовим рекламные объявления

После того, как мы выделили целевые группы, мы запросили у клиента фото с прошлых мероприятий и занялись рекламными объявлениями

Пример объявления

Пример объявления для аудитории «Монтессори»

Мы подготовили посты и залили кампанию в рекламный кабинет, оптимизировали её на конверсии на веб-сайте (для формы отправки заказа) и запускаем. На каждую группу назначаем ежедневный бюджет 300 руб.

После первого дня в лидеры вырывается группа Монтессори, по ней больше всего кликов (стоимость клика 10 руб., остальные по 20-40 руб.). На второй день опять лидирует Монтессори. Попутно анализируем кампанию в Яндекс.Метрике и смотрим процент отказов по каждой аудитории. На основании этих данных отключаем обе аудитории владельцев iPhone 6 и перераспределяем освободившийся бюджет.

В итоге лучшие показатели у группы Монтессори, что неудивительно: в рекламе использованы ключевые слова для знакомых с этой методикой людей. Тем не менее, заказов и звонков по-прежнему нет, поэтому принимаем решение остановить кампанию и проанализировать креативы и целевые группы.

Анализ креативов показал, что выбранные рекламные посты не дают представление об услуге. Решаем изменить формат объявлений и использовать объявления типа «карусель», чтобы с помощью заложенного сюжета раскрыть суть услуги. Выбираем три спектакля для рекламы.

Примеры рекламы-карусель спектакля «День рождения Тигры»

Вот так выглядел текст объявления:

Вот так выглядела «карусель».

Выбираем широкий охват вместо узкого таргетинга

Принимаем решение кампанию оптимизировать на клики на веб-сайт. В ситуации отсутствия заказов постараемся за счёт широкого охвата получить новых клиентов.

Анализируем прошлую кампанию и выделяем четыре наиболее перспективные целевые группы для новой кампании:

• Жены 23-29
• Жены 30-34
• Мамы 23-40
• Интересы: воспитание детей (iPhone6)

После первых трех дней теста видим следующую картину: в первых трёх группах цена клика остается в пределах 15-20 рублей, общее количество переходов – около 50. В четвертой группе (таргет – интересы «воспитание детей» + владельцы iPhone 6) стоимость клика значительно выше – около 40 рублей, и очень небольшое количество переходов.

Отключаем четвертую аудиторию и тестируем кампанию еще пару дней.

По результатам последней кампании лидирует аудитория Жены 30-34: количество переходов – более 100, цена перехода в этом сегменте колеблется в районе 10 рублей. Отключаем остальные аудитории, залив в таргет Жены 30-34 весь освободившийся бюджет.

Видим, что самое популярное объявление — это «День рождения Тигры». У него масса репостов, лайков и комментариев пользователей.

Звоним клиенту и получаем положительную обратную связь: каждый день 2-3 звонка. Появились первые заказы, два находятся в проработке, а один заказ, на 40 000 рублей — уже оплачен.

Как выяснилось из разговора с клиентом, мамы заказывают именно «День рождения Тигры». Окончательно отключаем неконверсионные объявления, оставив «День рождения Тигры».

Итого:

Получается, что клиент тратит на рекламу 1000 руб. в день, получает 100 переходов на сайт, 2-3 звонка в день и несколько заказов в неделю. При этом клиент пробовал делать аналогичную кампанию через Яндекс.Директ: стоимость клика там составляла 900 руб., и ни одного заказа с контекста так и не пришло.

Спустя месяц работы мы перевели проект на поддержку, но об этом мы расскажем в следующий раз.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Filed Under: Facebook Tagged With: Facebook

Источник статьи: http://blog.websarafan.ru/2015/12/28/reklama-v-fejsbuk-prodazha-detskih-prazdnikov/

«Ребенка нечем удивить, но вы попробуйте». Как заработать на детских праздниках / ОПЫТ

«Сейчас мода на детские праздники. Порой родители радуются даже больше, чем дети, — последние иногда не понимают, что происходит». Как Кристина Тыртышная создала студию детских праздников «Бусинка».

В Екатеринбурге сейчас модно устраивать детские праздники с участием аниматоров — актеров в костюмах сказочных персонажей. Кризис не особенно замедлил развитие сферы, при этом клиенты стали намного взыскательнее. О том, как устроен бизнес по организации праздников для детей, DK.RU рассказала Кристина Тыртышная, основатель студии детских праздников «Бусинка».

Бизнес без больших вложений

В 2012 г. Кристина Тыртышная работала в семейном ресторане, где по выходным организовывала детские праздники. Постоянных клиентов было много, поэтому каждое последующее мероприятие должно было отличаться от предыдущего. Получив необходимый опыт, г-жа Тыртышная решила открыть собственный проект по организации детских праздников. Ей шел 21-й год.

На самом старте Кристина Тыртышная вложила в проект 10-15 тыс. руб. личных средств и около 300 тыс. заняла у родственников и друзей: деньги пошли на создание сайта и пошив костюмов. Но студия требовала постоянных инвестиций. Часть удавалось получать из текущих заказов, часть одалживали друзья. Хорошо, что данная сфера не требует единовременных глобальных вложений, отмечает г-жа Тыртышная: можно придумать программу, сшить костюмы и реквизит, разработать сценарий, после этого продукт можно неоднократно продавать.

«Все клиенты были гораздо старше меня, и было опасение: смогу ли я продать им праздник, будут ли они вообще меня слушать? — рассказывает Кристина Тыртышная. — Программа должна быть уникальной во всем: от сценария до костюмов. Например, сейчас популярен мультик «Щенячий патруль», где все герои — собаки, и мы решили взять настоящих дрессированных собак и переодеть их в героев мультика».

Незадолго до начала кризиса, в июле 2014 г., Кристина на полтора года уехала в Дубай . Пришлось научиться вести бизнес удаленно — с помощью компании GFP был выстроен процесс дистанционного управления: продажи, CRM-система, управление кадрами, телефония. Некоторые клиенты даже и не подозревали, что управляющая студии отсутствует в городе. В Дубае г-жа Тыртышная также работала фрилансером в сфере организации праздников — как для русскоговорящих, так и для англоговорящих детей. Открыть свою компанию в Дубае гораздо дороже, чем в России: необходимо получить лицензию, и для иностранцев это очень трудоемко.

«Дети везде одинаковы. И герои наши универсальны. Того же Человека-паука любят везде. Но в ОАЭ есть свои культурные особенности. В арабских семьях мальчикам многое позволено, поэтому организовать праздник для них гораздо сложнее. Дети из китайских семей очень дисциплинированные, а их родителям важно знать весь процесс проведения праздника поминутно», — говорит она.

Совмещать работу в двух городах оказалось непросто, поэтому Кристина решила вернуться, но иногда продолжает удаленно писать сценарии для клиентов в Дубае.

Мода на праздники

В Екатеринбурге работают несколько крупных агентств и множество фрилансеров — чаще всего это актеры с одним костюмом. Минимальный бюджет детского праздника по городу составляет 2,5-3 тыс. руб., максимального потолка нет, говорит г-жа Тыртышная. Например, один из последних праздников, устроенных «Бусинкой», стоил около 40 тыс. руб.

«Каждый праздник — это индивидуальная работа, потому что мама звонит и говорит: «Ребенку столько-то лет, мы видели все, были на ста днях рождений, нас нечем удивить совершенно, но вы попробуйте».

Главные трудозатраты приходятся на составление сценария и сюжета праздника. Важно продумать оригинальное появление героев, приветствие, введение в сюжет, кульминацию. Каждый герой имеет свои особенности, которые важно учесть при составлении программы. Иначе виновник торжества может усомниться в подлинности сказки, и неважно, что выбрал он совершенно полярных героев: например, Супермена и Русалочку или Бэтмена и принцессу Эльзу.

В штате агентства сейчас около десяти ключевых сотрудников: сценаристы, швеи, менеджеры по продажам, костюмеры и актеры. В случае появления крупного заказа студия привлекает актеров на аутсорсинге. Для мероприятия на 100 человек на площадке требуется минимум 10 сотрудников: ведущие, видеооператор, фотограф, супервайзер и т.п.

«Сейчас, конечно, на детские праздники мода. Причем родители порой радуются больше, чем дети — последние иногда не понимают, что происходит», — отмечает Кристина Тыртышная.

Большая часть выручки приходится на частных клиентов, но есть и доля корпоративного сегмента. При этом работать с «частниками» интереснее, потому что на корпоративы чаще всего заказывают стандартные вещи.

В 2013-2015 гг. обороты компании росли на 20-25% в год, но кризис все равно чувствуется, говорит основатель « Бусинки » : подорожали необходимые для мероприятий материалы, некоторые клиенты стали экономить на праздниках.

Бизнес на детских праздниках подвержен сезонности. Горячее время — Новый год и период с середины мая по июль, когда проводятся выпускные в школах и садиках. В июле и первой половине августа заказов минимум.

Постоянные статьи расходов — это реклама и необходимые материалы: шарики, аквагрим (краска для рисования на лице и теле), дополнительная атрибутика. А также пошив одежды — костюм одного героя стоит 10-15 тыс. руб. в зависимости от сложности исполнения.

Вскоре отрасль организации детских праздников ждет новый виток развития: будут формироваться более четкие правила поведения участников рынка, а стандарты работы и цена входа на рынок вырастут.

«Сейчас важно оформление праздника, красивый фон, чтобы все могли сделать фотографии и выложить их в соцсети. Для родителей сейчас нужно больше хлеба и зрелищ», — говорит основательница «Бусинки».

Цель г-жи Тыртышной на ближайшие два-три года — начать продажу франшизы по России.

Станислав Татаринов, директор праздничной компании «Халва», отмечает, что в Екатеринбурге есть несколько крупных агентств, на долю которых приходится порядка 30% рынка – «Первая праздничная компания» и «Е-праздник». Заказов очень много и они поступают от разных источников, поэтому можно сказать, что работы хватает всем, добавляет он:

«Сфера требует большого разнообразия, огромного количества креативных идей и постоянной разработки – не может быть шаблона на любой день рождения».

Средний ценник на организацию дня рождения у праздничной компании составляет примерно 3 тыс. руб., отмечает он. Аниматоров (актеров, выступающих на праздниках) очень много, и агентства не всегда нуждаются в их услугах, поэтому некоторые фрилансеры готовы работать и за 1,5 тыс. руб. Реквизит (костюмы героев) больше необходим для работы с маленькими детьми, а среди более старших востребованы мастер-классы, например, рисование мультфильмов, добавляет Станислав Татаринов.

Источник статьи: http://ekb.dk.ru/news/rebenka-nechem-udivit-no-vy-poprobuyte-kak-zarabotat-na-detskih-prazdnikah-opyt-237037677