Возврат подарков по закону

Подарили ненужный подарок? Отбросьте ложную скромность, верните его в магазин

Получив ненужный подарок, некоторые люди предпочитают отнести его назад в магазин вместо того, чтобы спрятать его подальше в укромный уголок дома. И правильно делают. Личное пространство должно быть свободно от ненужных или неполезных вещей. Однако можно ли произвести такой возврат и как это правильно сделать?

Правила возврата подарков в магазин

Основным нормативным документом, регламентирующим порядок возврата товаров, включая подарки, является ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с данным законодательным актом покупатели могут вернуть продавцу приобретенный товар в следующих случаях:

• при выявлении недостатков качества (ст. 18);
• если изделие не подошло по каким-то иным параметром, не связанным с его качеством (ст. 25).

Какие подарки можно вернуть

Ответ на данный вопрос главным образом будет зависеть от причины, по которой владелец подарка желает вернуть его назад в магазин. Тут возможен один из следующих вариантов:

1. Подаренная вещь оказалась ненужной или не подошла по каким-то иным параметрам (например, цвету, фасону, модели, набору функций и т. д.) – в этом случае вернуть в магазин можно только непродовольственные товары (п. 1 ст. 25 ФЗ РФ «О ЗПП»). Продукты питания, обладающие надлежащим качеством, возврату не подлежат.
2. В подарке был выявлен дефект – при таком раскладе дел вернуть продавцу можно будет как непродовольственный товар, так и изделия, предназначенные для употребления в пищу.

В большинстве случаев в жизни происходит именно первая ситуация, когда подаренная вещь не нужна ее новому владельцу или не соответствует его вкусовым или иным предпочтениям.

Сроки

В соответствии с ч. 2 п. 1 ст. 25 ФЗ РФ «О ЗПП» потребитель, желающий вернуть подарок назад в магазин, должен успеть сделать это до истечения 14 дней, не считая день покупки.

Если речь идет о возврате подарков низкого качества, то в этом случае обратиться к продавцу можно в течение следующий сроков (п. 1 ст. 19 ФЗ РФ «О ЗПП»):

• гарантийный период – такой вариант актуален в том случае, если на подаренный товар установлена гарантия (срок годности);
• в пределах 2 лет, прошедших с момента продажи изделия – такой период действует в случае, если у изделия нет гарантийного срока.

Условия и порядок возврата

Возврат подарка надлежащего качества назад в магазин осуществляется с учетом следующих условий:

• его можно будет вернуть только в обмен на аналогичное или другое изделие. Потребовать деньги можно будет только в том случае, если в день обращения желаемого товара не окажется в наличии (п. 2 ст. 25 вышеупомянутого закона),
• подарок не должен содержать следов, указывающих на то, что он был в употреблении (например, стоптанная подошва у обуви, растянутый свитер и т. д.). Должен быть сохранен идеальный товарный вид, а также все ярлыки и бирки,
• изделие не должно входить в официальный перечень товаров, не подлежащих возврату (более подробно об этом написано ниже).

В целом процедура возврата осуществляется в следующем порядке:

1. Первым делом изделие нужно аккуратно сложить, упаковать в заводскую коробку, проследив за тем, чтобы все ярлыки и этикетки остались целыми.
2. Затем нужно выяснить, в каком магазине был куплен подарок, и отправиться туда с товаром (на начальном этапе можно попробовать договориться в устном виде).
3. Объяснив продавцу ситуацию, нужно попросить его обменять товар на другую модель (цвет, фасон и т. д.) или же вернуть деньги (если желаемой вещи нет в наличии).
4. В случае если представители магазина не пожелают идти навстречу и откажут в выполнении просьбы потребителя, то следующим шагом будет подготовка официальной письменной претензии.
5. Если письмо, направленное в адрес магазина, так же осталось без ответа, то в дальнейшем потребитель может пожаловаться в компетентные органы (например, Роспотребнадзор), заявив о нарушении своих прав.

Подарки, которые вернуть не получится

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года №55 утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены назад в магазин.

Так, в соответствии с упомянутым нормативным актом не получится вернуть в магазин подарок, если он относится к одной из следующих категорий:

• парфюмерно-косметические средства (духи, декоративная косметика и т. д.);
• текстильные товары (постельное белье, скатерть, занавески и др.);
• предметы мебели (кухонный гарнитур, стол в комплекте со стульями и т. д.);
• ювелирные изделия (золотое кольцо, цепочка и т. д.);
• технически сложные товары, предназначенные для бытового использования (смартфон, телевизор, электрогитара и др.);
• иные категории изделий.

Таким образом, граждане имеют возможность вернуть в магазин ненужный подарок. В этом случае они могут обменять его на аналогичное или другое изделие за исключением случаев, когда нужной вещи нет в наличии. Кроме того, должен быть соблюден установленный законом срок возврата, а также прочие условия.

Источник статьи: http://zakonguru.com/zpp/tovary/nenuzhnyj-podarok.html

Когда подарок могут забрать назад

Краткое содержание:

Россияне всегда любили и умели дарить подарки. Этой традиции и сегодня придается большое значение. Это часть нашей культуры, которая позволяет многим завести дружбу или любовь на долгие годы. Но есть ситуации, при которых, казалось бы, крепкие приятельские и близкие отношения в одночасье заканчиваются ненавистью и враждой.

Некоторые граждане согласны поставить точку в общении только в том случае, если подаренные когда-то вещи теперь уже «не заслуживающему их человеку» вернутся назад к дарителю. Речь идет не о символических подношениях, а о дорогостоящем имуществе (квартиры, автомобили, деньги, драгоценные украшения).

В судах достаточно исков о возврате подарков по вполне конкретным спискам имущества. И хорошо еще, если претензия бывшего благодетеля ограничивается только неосновательным обогащением. Иногда дела приобретают нешуточный оборот, вплоть до обвинений в краже. Рассмотрим распространенные случаи из судебной практики.

Прошла любовь, верни подарки…

Есть предприимчивые люди в бизнесе. А есть предприимчивые люди не только в делах, но и в личной жизни. В любом телодвижении умеют найти свой профит.

Молодая дама долгое время встречалась с состоятельным человеком. Клятвы в любви подкреплялись дорогими подарками и обещанием жениться. Время шло, и то ли дама стала уже не такой молодой, то ли мужчине уже стало не доставать состояния, но факт остается фактом – отношения дали трещину и про свадьбу забыли.

Так бы и жили дальше каждый своей жизнью, но дамский угодник оказался до крайности расчетлив. Бывший поклонник обязался вернуть все, что ранее подарил своей даме, через суд.

У него, как у хорошего бухгалтера, все подарки имели учетную запись. На каждую вещь сохранилось по чеку, которые подтвердили расходы мужчины на дорогой телефон, ювелирные украшения и автомобиль. Деньги, которые бывшая пассия получала от него на карту, не подписывались благодетелем, как «подарок», а передавались, как он сам указал, в качестве «инвестиции».

Согласно гражданскому законодательству, оформление дарения между гражданами на сумму свыше 10 000 рублей требует простой письменной формы (ст. 161 ГК РФ).

Разумеется, у дамы никаких договоров на руках не оказалось. Доказательств в виде аудиозаписей, видеофайлов или иных (кроме договоров) письменных подтверждений, что ценные вещи получены ею в дар, тоже не было. Подарки пришлось вернуть.

Доброта свекрови небезгранична

Многие свекрови (тещи) готовы бескорыстно помогать молодоженам столько, сколько позволяют их возможности. Но не у всех из них получается оставаться добрыми после развода детей.

Так, после свадьбы мать жениха активно участвовала в процессе обживания нового семейного гнезда. Купила мягкую мебель, теле-и радиоаппаратуру, выбрала по своему вкусу столовый гарнитур и посуду. Но бытовые радости не принесли семейного счастья, и пара разбежалась. Сын вернулся под крыло заботливой матери.

Для пожилой женщины возврат ее покупок явился решенным вопросом в отличие от невестки. Добровольно молодая девушка отказалась расстаться с нажитым за счет свекрови имуществом. Дело попало в суд, где матери бывшего мужа удалось доказать незаконность удержания ее имущества теперь уже чужим для нее человеком.

Ст. 1102 ГК РФ предусматривает обязанность возвратить неосновательное обогащение: «Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 настоящего Кодекса».

В итоге, вещи возвращались в дом свекрови с помощью судебных приставов.

Всегда ли подарок на свадьбу предназначен для двоих?

Во время торжества тесть во всеуслышание объявил о том, что дарит от своей семьи молодоженам квартиру в новом ЖК. Восторгу собравшихся гостей не было предела! На месте жениха любой не отказался бы начать семейную жизнь, не решая впоследствии проблему жилищных условий.

Но вскоре последовал развод, и выяснилось, что квартира хоть и была подарена на свадьбу молодым, но документально право собственности оформлено только на невесту.

Бывший зять пытался в суде доказать свое право на жилище, демонстрируя видеозапись со свадьбы, где широко улыбающийся тесть громко объявляет свою волю и пьет за здоровье молодых. Но попытка истца оказалась безуспешной.

Договор дарения недвижимого имущества подлежит отдельным правилам и требует государственной регистрации (ч. 3 ст. 574 ГК РФ). Собственником квартиры становится не тот человек, которому устно пообещали ее подарить, а тот, с кем заключили письменный договор и на кого оформлено право собственности на жилую площадь.

Поэтому и в этом случае молодой человек не смог ничего доказать в свою пользу.

В итоге

1. Если нашелся человек, который решил сделать вам дорогой подарок, – это прекрасно. Но если подарок для вас представляет некую ценность и в будущем с ним вы не планируете расстаться, то по возможности зафиксируйте момент передачи имущества с помощью современных технических средств (аудио-, видеозаписи). Не стесняйтесь просить у дарителя чеки к покупке. Сохраняйте их.

2. После получения подарка отправляйте дарителю смс и e-mail-сообщения с благодарностью от вас. Это тоже своего рода доказательство безвозмездного получения вещи. Быть благодарным не просто хороший тон, но оказывается и экономически выгодно.

3. При оформлении таких крупных покупок, как, например, автомобиль, обращайте внимание на то, чье имя вписано в строку покупатель. В случаях с дарением недвижимости обязательно соблюдайте правило о письменной форме договора и порядок государственной регистрации.

Источник статьи: http://www.9111.ru/questions/777777777750389/

Официальный сайт
Верховного Суда Российской Федерации

Подарок без возврата. Верховный суд разъяснил, можно ли требовать назад деньги при гражданском браке

Очень необычное решение огласила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда, когда изучила требования гражданина к своей бывшей сожительнице — вернуть потраченные на нее в прошлом деньги.

Это мнение самых грамотных судей страны любопытно еще и тем, что на этот раз Верховный суд не поправлял своих коллег, а заявил, что районный и городские суды разрешили спор совершенно правильно.

Толкование Верховным судом норм законодательства в таких нередких жизненных коллизиях может оказаться полезным не только сторонам именно этого спора.

Итак, некий гражданин пришел в районный суд столицы и принес иск. Ответчицей в нем значилась дама, с которой истец просил взыскать 6 миллионов рублей «необоснованного обогащения».

Истец в суде рассказал, что ответчица — его бывшая гражданская жена, правда, в иске она именовалась сожительницей. И на эту сожительницу он в прошлом потратил немало денег.

В частности, был приобретен участок земли, который записали на ответчицу. Потом на этом участке был построен дом на средства гражданина. Всего на строительство он потратил 9,5 миллиона рублей, рассказал мужчина, из которых документами может подтвердить — 6 миллионов. Вот эти 6 миллионов он и просит ему вернуть.

С делом разбирался Гагаринский районный суд Москвы. Там требования истца изучили и в удовлетворении иска отказали. Мужчина обжаловал отказ в Московский городской суд. Но и там с его требованиями к бывшей сожительнице не согласились и поддержали решение районных коллег. Упорный истец дошел до Верховного суда. Дело изучала Судебная коллегия по гражданским делам. По ее мнению, «никакие нарушения не усматриваются при принятии судебных решений».

Суды хором заявили, что мужчина тратил деньги «в силу личных отношений», когда они жили вместе

Потом Верховный суд подробно растолковал, почему истцу отказали в требованиях.

В период гражданского брака, который истец упорно именовал сожительством, был приобретен участок. Договор купли-продажи заключала ответчица, она же отдала из рук в руки продавцу деньги за сотки — 2 698 000 рублей. Право собственности на землю также было зарегистрировано на покупательницу.

Истец, ссылаясь на то, что именно он потратился на строительство и обустройство дома, назвал цифру в 9,5 миллиона рублей. Но при этом оговаривался, что документально может подтвердить лишь трату 6 миллионов. И эти шесть ему бывшая подруга обязана вернуть, так как это «неосновательное обогащение».

Отказывая мужчине в иске, райсуд исходил из того, что «несение истцом материальных трат на протяжении всего периода совместного проживания с ответчиком осуществлялось им добровольно». Как подчеркнул суд, гражданин платил «в силу личных отношений», и никакими обязательствами траты «не были обусловлены». А еще судья в своем решении записал, что истец не мог не знать, что между ним и сожительницей нет никаких обязательств. Городской суд полностью согласился с таким мнением.

Верховный суд, изучив спор, заметил, что выводы судов отвечают требованиям законодательства и полностью соответствуют обстоятельствам дела и доказательствам.

Верховный суд, высказав эту мысль, сослался на статью 1102 Гражданского кодекса. В ней сказано, что если гражданин приобрел или сберег имущество за счет другого человека, то он обязан возвратить это имущество. Это имущество и названо в статье — «неосновательным обогащением». В этой статье есть исключения, когда это правило не действует. Исключения перечислены в другой статье Гражданского кодекса — 1109.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда напомнила, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком. А на ответчике лежит обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения (или сбережения) такого имущества или объяснить, почему неосновательное обогащение по закону не надо возвращать.

В статье 1109 Гражданского кодекса говорится, что неосновательное обогащение, будь то вещи или деньги, не подлежит возврату, если оно было предоставлено «во исполнение несуществующих обязательств, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата, знало об отсутствии обязательств или предоставило имущество в целях благотворительности».

То есть по этой статье получается, что деньги или имущество как неосновательное обогащение не надо возвращать, если будет установлено, что тот, кто их отдавал, не имел никаких обязательств и он не требовал ничего передать ему взамен. А сделал это просто в дар, или это была благотворительность.

В нашем случае столичные суды, которые занимались этим спором, хором заявили, что мужчина тратил деньги на строительство и обустройство дома на участке своей сожительницы «в силу личных отношений сторон», тогда, когда они жили вместе и никаких обязательств между ними не было. Тратился истец добровольно и безвозмездно.

Верховный суд подчеркнул: у пары не было соглашения о создании общей собственности. Как нет и доказательств, что именно на его деньги покупался участок. Оказалось, что перед обращением в столичный суд еще в прошлом году истец обращался в Чеховский суд Московской области, где требовал право собственности на построенный дом. Суд гражданину отказал, и это решение вступило в законную силу.

И вывод Верховного суда: решения судов первой и апелляционной инстанций основаны на правильном применении норм материального права. Оснований для иных выводов не имеется.

Текст: Наталья Козлова

Российская газета — Федеральный выпуск № 152(8206)

Источник статьи: http://www.vsrf.ru/press_center/mass_media/29126/